Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33803626

Onaylanan Krediyi Kullanamama Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Emrullah
Halkbank
29 Eylül 2025 09:39
5.000

29.09.2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve hem SMS yoluyla hem de mobil uygulamada kredimin onaylandığına dair bilgilendirme aldım. Ancak, krediyi kullanmak istediğimde “Bu üründen kullanılmış aktif krediniz var” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Hesabımdan herhangi bir ücret tahsilatı veya kesinti de yapılmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve sistemde başka bir öneri veya yönlendirme de bulunmuyor. Başvurumun onaylanmasına rağmen krediyi kullanamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Konuyla ilgili olarak tarafıma detaylı bilgi verilmesini ve kredimin bir an önce kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

İşlem yapılan şehir: İstanbul

Halkbank Logo
Halkbank
29 Eylül 2025 09:42 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Krediyi Kullanamıyorum, Acil Nakit İhtiyacım Karşılanmıyor

profile
Mehmet
Halkbank
02 Eylül 2025 17:32
4.271

Halkbank Antalya 100. Yıl Şubesi’nden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. İlk kredimi 22.500 TL olarak çektim ve kullandım, fakat ihtiyacımı karşılamadığı için 50.000 TL tutarında ikinci bir kredi başvurusu daha yaptım ve onaylandı. Ancak mobil uygulama üzerinden krediyi kullanmaya çalıştığımda “Bu ür...

onaylanan-krediyi-kullanamiyorum-acil-nakit-ihtiyacim-karsilanmiyor-1.jpg

Onaylanan Kredimi Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ramazan
Halkbank
19 Ekim 2025 05:46
8.683

19 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Mobil uygulaması üzerinden 35.000 TL tutarında, 7 ay vadeli kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak krediyi kullanmak istediğimde uygulamada sadece “İptal Et” butonu çıkıyor, “Krediyi Kullan” ya da farklı bir seçenek kesinlikle görünmüyor. Kredim onaylanma...

1 Yorum

Halkbank Mobil Kredi Kullanım Sorunu!

profile
Rıdvan
Halkbank
30 Kasım 2024 03:06
5.867

Halkbank mobil üzerinden 20.000 ₺'lik sigortasız hızlı kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ama Halkbank mobil, 'Bu üründen kullandırılmış aktif krediniz bulunuyor.' hatası veriyor. Devam dediğimde uygulamadan atıyor, onaylanmış kredimi kullanamıyorum. Acil destek istiyorum!

Halkbank Onaylanan Krediyi Kullanamama Sorunu

profile
Onur
Halkbank
12 Şubat 2025 12:52
5.355

Halkbank mobil üzerinden 100.000 ₺'lik sigortasız hızlı kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ama Halkbank mobil, 'Bu üründen kullandırılmış aktif krediniz bulunuyor.' hatası veriyor. Devam dediğimde uygulamadan atıyor, onaylanmış kredimi kullanamıyorum. Acil destek istiyorum!

Öne Çıkan Konular
Halkbank İhtiyaç Kredisi Halkbank Mobil Halkbank İhtiyaç Kredisi kredi başvurusu Halkbank işlem Halkbank sms Halkbank kredi kullanma Halkbank kredi başvurusu Halkbank hesap Halkbank onaylanan kredi Halkbank bilgilendirme
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri