Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Öğrenci Kartı Yenileme Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

profile
09 Nisan 2025 18:38
1.245
Selma'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunumla ilgilenildiği için teşekkür ederim.”

Halkbank Edirne şubesine 12 Mart 2024 tarihinde ön cilt kısmı soyulan öğrenci kartımı yenilemek için gittim. Soyulmuş kartımı iptal edip yenisinin 15-20 gün içinde geleceğini söylediler. Uygulamadan takip ettiğimde ise 17 Mart tarihinde başvuru yapmışım gibi gözüküyor ve hala basım aşamasında. Ben bu kart olmadan bir çok işimi yapamıyorum. Sınavda, fakülte girişinde, yemekhanede kart isteniyor. Kartın en kısa sürede tarafıma iletilmesini diliyorum.

10 Nisan 2025 09:01 (Şikayetten 14 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

10 Nisan 2025 09:09

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Selma
Selma
11 Nisan 2025 16:17

Sorunumla ilgilenildiği için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mertcan
06 Şubat 2025 18:48
917
Halkbank Kart Teslimatında Yaşanan Sorunlar
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hülya
27 Ocak 2025 14:40
805
"Teşekkürler"
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Mart 2025 14:20
1.119
"Talebim ile en kısa sürede ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2023 12:16
1.156

profile
24 Aralık 2024 13:43
509
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri