Ödenen İcra Dosyası İçin Bilgi Alınamıyor

Ankara Mamak Nata Yolu Halkbank şubesi icra bürosu tarafından +90 ***********93 numaralı hat üzerinden arandım ve icra dosyam için 63.000 TL ödememi yaptım. Ödemeye rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın dosyamla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ödeme sonrasında hem bu numaraya hem de ilgili birime tekrar ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonlarıma cevap verilmedi. İcra dosyamın durumuyla ilgili bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
İcra dosyamın en kısa sürede kapatılmasını, yaptığım ödemenin sisteme işlenmesini ve tarafıma resmi olarak yazılı ve sözlü bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Teşékkürler










