Halkbank’ta İade Erişilemiyor: 5.000 TL’lik Sistem Hatası

"Sorun 1 gün içerisinde çözüldü, teşekkür ediyorum"

"Sorun 1 gün içerisinde çözüldü, teşekkür ediyorum"

Halkbank üzerinden başvurusunu yaptığım TOKİ 2025 projesine ait yaklaşık 5.000 TL tutarındaki iade paramı sonuçlar açıkl...andığından beri alamıyorum. Halkbank sistemine girip iade talebi oluşturmak istediğimde “girilen T. C.’ye ait iade bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. T. C. Kimlik numaramı do

"Hızlıca çözüme ulaştırdığınız için çok teşekkür ederim. Para mobil hattıma yüklenmiş :)"
03.03.2026 tarihinde saat 10:58’de Halkbank mobil uygulaması üzerinden telefon hattıma tl yüklemek için işlem yaptım. Bi...mcell seçeneği olmadığı için Türk Telekom Mobil (Avea) kısmını seçerek 0551********53 numaralı, kendi adıma kayıtlı hatta 400 TL gönderdim. İşlem üzerinden yaklaşık yarım saat geçm

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

Halkbank üzerinden TOKİ geri ödememi almak istiyorum; ancak Halkbank’ın resmi iade sorgulama ekranında T.C. kimlik numar...amı girdiğimde “T.C. bulunamadı” uyarısı alıyorum. 24 Ocak 2026 tarihinde fast işlemi ile 5.000 TL’lik ödeme, 2364385383 sorgu numarasıyla hesabıma geçmiş görünüyor; buna rağmen si
T. C. Kimlik numaram ile e-Devlet üzerinden TOKİ’nin Ankara 500 bin konut projesine başvuru yaptım ve bu işlem için 5.00...0 TL başvuru ücretini VakıfBank üzerinden Halkbank’a havale yoluyla yatırdım. Ancak başvurum iki gün önce iptal edildi ve bugün TOKİ başvuru ücreti iadesi için Halkbank’ın internet
"Müşterisine ilgili ve özenli davrandığı için teşekkür ederim"
Halkbank üzerinden Ankara için yaptığım TOKİ başvurum, uygun bulunmadığına ...dair gelen mesajla birlikte reddedildi. Bunun üzerine Halkbank tarafından i
Halkbank üzerinden TOKİ’nin 500 000 sosyal konut projesi kapsamındaki 7062558 numaralı başvuruma ait ödemenin iadesini a...lmaya çalışırken günlerdir “T.C. Bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. 25 Şubat tarihinden bu yana hem e-Devlet üzerinden hem de Halkbank ATM’leri üzerinden defalarca iade işlemi

"Teşekkürler"
Halkbank üzerinden kendi adıma ve T. C. Kimlik numaramla İzmir Bergama TOKİ... projesine başvuru yapmak için tarafıma verilen IBAN numarasına 17 Aralık 2

19.11.2025 tarihinde TOKİ başvurumu yaptım, kura ise 20.02.2026 tarihinde çekildi. Kura sonucundan sonra başvuru ücretim...in iadesini almak için Halkbank üzerinden işlem yapmak istedim ancak sistem buna izin vermiyor. Mobil bankacılık üzerinden TOKİ Halkbank iade ekranına giriyorum, Google’dan açılan

"Teşekkürler"
TOKİ ücret iadesi sürecinde Halkbank üzerinden ciddi bir sorun yaşıyorum. T...OKİ iade ödemeleri başladığı günden beri, yaklaşık 26.02.2026 ile 03.03.202

Yaklaşık bir haftadır Halkbank mobil üzerinden dijital parola oluşturma aşamasında sürekli NFC hatası alıyorum ve bu ned...enle artık bunalmış durumdayım. Defalarca denememe rağmen sistem üzerinden parolamı oluşturamıyorum. Bu sırada maaşım hesabıma yattı ancak maaş kartım da hâlâ elime ulaşmadı. Ne k

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ödememin iadesini 5 gündür alamıyorum. TOKİ başvuru numaram 2026000001677172’di...r. Başvuru için yaklaşık 5.000 TL ödeme yapmıştım, ancak iade sürecinde ATM’den işlem yapmak istediğimde “girdiğiniz T. C. Kimlik numarasına ait ödeme yoktur” şeklinde uyarı alıyor
02.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında tarafıma SMS ile “adınıza Halkbank kartı” şeklinde bir mesaj geldi ve bilgim d...ışında PTT Kargo aracılığıyla Halkbank kartı gönderimi yapıldığını öğrendim. SMS’te yer alan bağlantıya girdiğimde sistemde eski adresimin göründüğünü fark ettim ve bu durum beni c

Halkbank üzerinden TOKİ 500 Bin Konut Projesi’ne yaptığım başvurunun 5.000 TL tutarındaki iadesini alırken, 02.03.2026 t...arihinde Halkbank’ın internet üzerindeki TOKİ iade sitesi üzerinden yanlışlıkla bana ait olmayan bir IBAN numarası yazdım ve işlem bu şekilde tamamlandı. İade tutarımın hatalı yaz

Halkbank nezdindeki kişisel hesabımdan 24 Şubat tarihinde bilgim ve iznim dışında pos işlemi olarak 700 TL çekim yapıldı...ğını fark ettim. İşlemi mobil/internet bankacılığındaki işlem kayıtlarını kontrol ederken gördüm ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark eder etmez Halkbank ile ileti
25.02.2026 tarihinde iş yerimde bulunan Halkbank pos cihazından 8.828 TL tutarında ödeme aldım. Bu işlemin hemen öncesin...de ve sonrasında yapılan tüm pos tahsilatları hesabıma geçmesine rağmen, tam olarak bu işleme ait tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili Halkbank ile görüştüğümde, işlemin

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım, ancak TOKİ bana çıkmadı. Bugün ücret iademi almak için int...ernet sitesine girdiğimde, bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistemde “başvuru bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ödemeyi Halkbank aracılığıyla IBAN’a havale şeklinde yaptım v

26 Şubat tarihinde Burdur Merkez’de çekilen TOKİ kurası kapsamında Halkbank üzerinden sorgulamaya çalıştığım TOKİ iade ö...dememe, birkaç gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem internet üzerinden hem de Halkbank ATM’lerinden işlem yapmaya çalıştığımda, bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli “gi
Denizli Halkbank Çınar Şubesi’ne saat 14.20 civarında ilk kez hesap açma işlemi için gittim. Ancak şubedeki 12 numaralı ...gişede görevli personel, hesap açma işlemini genel müdürün yaptığını, bu nedenle işlemimi gerçekleştiremeyeceklerini söyleyerek yardımcı olmadı. Müşteri olarak şubeye bizzat gitmi
Halkbank üzerinden TOKİ başvurumun iadesini almaya çalışırken üç iş günüdür sistemsel bir hatayla karşılaşıyorum. Hem AT...M üzerinden hem de internet bankacılığı üzerinden işlem denememe rağmen her seferinde “T. C. Bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sistem, T. C. Kimlik numaramı görmü
06.02.2026 tarihinde Halkbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 681469043 poliçe numaralı h...ayat sigortası yapılmış, 9.294,20 TL prim tahsil edilmiştir. 01 Mart tarihinde internet bankacılığı üzerinden hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen 9.294,20
Halkbank mobil bankacılık üzerinden 12.12.2025 tarihinde Kocaeli/Gebze için TOKİ başvurusu yaptım. Ancak kurada ismim çı...kmadığı için ücret iadesi beklerken, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. ATM’den T. C. Kimlik numaram ile sorgulama yaptığımda “T. C.’ye ait ba

18 Şubat 2026 tarihinde Obilet üzerinden Cesur Bingöl firmasının 20.02.2026 tarihli saat 08.00 seferi için 1QY023GTV PNR... numaralı bileti Halkbank banka kartımla 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra bu bilet iptal oldu ve Obilet tarafından “iadeniz bankanıza aktarılmıştır” şeklinde bilgi mesajı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100