to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank İnternet Şubesindeki Bloke Hatası TOKİ Başvuru Ücretinin İadesini Engelliyor
Ankara 500 bin konut projesi için yaptığım TOKİ başvurusu kapsamında Halkbank internet şubesi üzerinden yatırdığım 5.000 TL başvuru ücretini bugün iade almaya çalıştım; ancak işlem sırasında sistem sürekli bloke hatası veriyor. Bu bloke hatası nedeniyle sadece TOKİ başvuru ücretinin iadesini değil, internet şubesi üzerinden diğer bankacılık işlemlerimi de gerçekleştiremiyorum.
TOKİ başvuruma ait bilgilerim ve başvuruya ilişkin numaralar mevcut olmasına rağmen iade işlemini tamamlayamıyorum. Henüz Halkbank şubesi veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; sorunun sistem kaynaklı olduğunu düşündüğüm için öncelikle buradan bildirmek istedim.
Halkbank internet şubesine girişte karşılaştığım bloke hatasının kaldırılmasını ve TOKİ için internet üzerinden ödediğim 5.000 TL’nin sorunsuz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim
