Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Kredi Kartı Aidatı İade Reddi

profile
19 Ocak 13:05
331
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi alaka için teşekkürler”

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 16 Ocak 2026 tarihli hesap kesiminden yaklaşık 6 gün sonra kartıma toplam 405,30 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Önceki yıllarda kartı her kullandığım dönemde benzer şekilde aidat alınmış, talebim üzerine bu tutarlar tarafıma ParaPuan olarak iade edilmişti.

Bu yıl kesilen 405,30 TL’lik aidat için de müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum; ancak bu kez kesinlikle iade yapılmayacağı söylendi. Kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, geçmiş yıllardaki uygulamaya güvenip kartı açık tutmama ve kullanmaya devam etmeme rağmen bu tutarın artık hiçbir şekilde iade edilmeyeceğinin belirtilmesi beni mağdur etti.

Yeni dönemde alınan 405,30 TL kart aidatının en azından önceki yıllarda olduğu gibi ParaPuan olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin hızlı takibi için kartımın son 4 hanesi 3468 olup, işlem Çorum Bayat’ta kullanılan kartıma aittir.

19 Ocak 13:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Osman
Osman
20 Ocak 15:56

İlgi alaka için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Eylül 2025 15:26
397
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 10:30
992
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri