E-Devlet’te Tamamlandı Görülen TOKİ İadesi Hesaba Geçmedi

Halkbank aracılığıyla yaptığım TOKİ başvurusunda kurada ismimin çıkmadığı için başvuru bedelimin iadesi sürecini takip ediyorum. E-Devlet üzerinden yaptığım işlem sonrası sistemde iade durumu “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, kendi adıma kayıtlı Enpara hesabıma 5.000 TL tutarındaki iade bedeli henüz yatmadı.
E-Devlet’te işlem tamamlanmış gözükmesine rağmen Enpara mobil bankacılık üzerinden hesabımı yaklaşık iki gündür düzenli olarak kontrol ediyorum ve iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve sürecin bu kadar uzamasını anlayamıyorum. Konu hakkında henüz Halkbank ya da Enpara Bankası müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
TOKİ başvuru bedeli iademin, E-Devlet’te göründüğü şekilde bir an önce Enpara Bankası’ndaki hesabıma aktarılmasını ve iade sürecinin neden geciktiğine dair tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Halkbank üzerinden mobil bankacılık ile yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelinin iadesi, ayın 6’sında başvurum kabul edilmeyip hak sahibi olmadığım bildirildiği halde bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçek...


Halkbank, kendi adıma ve T.C. kimlik numaram üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu işlem için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Dün internet üzerinden TOKİ iade formunu doldurmak istediğimde ise, T.C. kimlik numaramla yaptığım sorgulamada herhangi bir TOKİ başvurusu bulunmadığı uyarısını aldım. Bu ...
Halkbank şubesinden kendi adıma ve T.C. kimlik numaram üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu işlem için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Ancak başvurum iki gün önce iptal edildi ve bugün internet üzerinden TOKİ başvuru formunu doldurmak istediğimde, girdiğim T.C. kimlik numarasına ait herhangi bir ...
Yorumlar