Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sultan sonuçtan memnun
Çözüldü

Halkbank Hesabımda Blokaj Nedeni Bilinmiyor Ve TOKİ Ücret İadesi Gerçekleştirilemiyor

Halkbank Hesabımda Blokaj Nedeni Bilinmiyor Ve TOKİ Ücret İadesi Gerçekleştirilemiyor
profile
Sultan
24 Ocak 17:24
417
Sultan'ın Teşekkür Mesajı
“Güçte olsa çözüme ulaştık. İşlemi bankaya giderek çözmenizi tavsiye ederim🙂”

Halkbank nezdindeki hesabıma tanımlı TR70********************49 IBAN’ı üzerinden bugün internet bankacılığı ile 5.000 TL’lik TOKİ başvuru bedelimi geri almak istedim ancak “hesap blokeli” uyarısı aldım ve iade işlemini gerçekleştiremedim. Hesabımda böyle bir blokaj olduğunu ilk defa bu işlem sırasında öğrendim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Herhangi bir şube ya da müşteri hizmeti ile henüz görüşme yapmadım. Blokajın nedeni hakkında bilgi sahibi değilim ve TOKİ başvuru bedelimi iade almak için hesabımı kullanamıyorum.

Hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve 5.000 TL TOKİ başvuru bedelinin, iade işlemini sorunsuz yapabileceğim şekilde hesabıma geçmesini talep ediyorum.

26 Ocak 14:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Sultan
Sultan
28 Ocak 16:29

Halen para iadesi olmadı paramı çekemedim.

Sultan
Sultan
03 Şubat 17:39

Güçte olsa çözüme ulaştık. İşlemi bankaya giderek çözmenizi tavsiye ederim🙂

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri