to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Antakya Şubesinde Maaş Promosyonu Nakit Olarak Verilmiyor Ve Puanlar Kullanılamıyor
Halkbank Antakya şubesi maaş bankam olmasına rağmen, kamu personeli olarak hak kazandığım 100.000 TL’lik promosyon ödemesini borcum olduğu ve takipte olduğum gerekçesiyle tarafıma nakit olarak vermeyeceklerini, borcumdan düşeceklerini söylediler. Ayrıca kredi kartıma tanımlanan 10.000 TL’lik puanı da kullandırmayacaklarını belirttiler.
20 Ağustos tarihinde telefonla aranarak, promosyonu alabilmem için önce yapılandırma yapmam ve bu yapılandırmanın da 3–4 taksitini ödemem gerektiği, buna rağmen promosyonun nakit verilmeyip borca mahsup edileceği ifade edildi. Maaşım zaten bu bankaya yatmasına rağmen, promosyonu serbestçe kullanamamam ve kredi kartı puanlarımı da kullanamıyor olmamı hiçbir şekilde kabul etmiyorum.
Hak etmiş olduğum 100.000 TL promosyonun tamamının tarafıma nakit olarak ödenmesini, kredi kartına yüklenen 10.000 TL’lik puanımın da eksiksiz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum. Borcum nedeniyle maaş promosyonumun ve puanlarımın engellenmesini adil bulmuyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
