to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Kart İçin Alınan 1800 TL Ücretin İadesi Talebi
Halkbank’ın Üreten Kadın Kartı’nı yaklaşık 8 aydır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen ağustos ayının 10’u gibi kartıma 1.800 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim.
Durumu hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ancak tarafıma sağlıklı ve tatmin edici bir dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Zaten ekonomik olarak zorluk yaşayan pek çok esnaf gibi bu tutar beni de ciddi anlamda zorluyor.
Kullanmadığım kart için alınan 1.800 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Yapmış olduğum itiraz Uygun bulunmamış diye cevap geldi Halkbank'nın esnafın mağduriyeti göz önüne alınması ve bu itirazım tekrar değerlendirilmeli gerekiyor. Kartımı en kısa sürede kullanıma kapatacağını bildiriyorum
Kartımı kullanmadığım halde 1800 TL yıllık aidat alındı, iade talep ettim ancak banka talebimin uygun olmadığına dair kısa bir mesaj gönderdi, çözüm sağlanmadı ve kartımı en kısa sürede kapatmak istiyorum.
