to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi
Halkbank kredi kartımdan 12 Ocak tarihinde 386 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Yaklaşık 1 yıldır bankanın kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum ve bu ücretin yansıtılmasını haksız ve gereksiz buluyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesini yapamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Müşteri memnuniyetini dikkate alan bir banka olarak bu tutumun doğru olmadığını düşünüyorum.
Tarafıma yansıtılan 386 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
