to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2026 tarihinde Halkbank üzerinden kullanmış olduğum esnaf kefalet kredisini erken kapattım. Kredim kapandığı halde buna bağlı olarak yapılan hayat sigortam 4 aydır iptal edilmedi ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sigortanın 800 günlük bir süreyi kapsadığını, ancak net tutarı da tarafıma hiçbir şekilde bildirmediklerini özellikle belirtmek istiyorum.
Bu süre içinde hem Halkbank şubesiyle hem de Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Türkiye Hayat Emeklilik, Halkbank ile görüşmem gerektiğini söyleyerek sorumluluğu bankaya yönlendiriyor, Halkbank ise Türkiye Hayat Emeklilik’e başvuru yaptıklarını söyleyip beklememi istiyor. İki kurum arasında sürekli yönlendirilerek oyalanıyorum, ancak somut hiçbir işlem yapılmıyor.
Kredimi erken kapattığım için hayat sigortamın da iptal edilmesini ve sigortaya ilişkin tüm ücretlerin, kesintilerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, net ve yazılı bir açıklama ile birlikte sonuçlandırılmasını istiyorum.
Halkbank aracılığıyla kullandığım 6186**997/0 numaralı kredi için, Türkiye Hayat Emeklilik tarafından hayat sigortası yapıldı. Krediyi Ocak 2025’te tamamen kapatmama rağmen, hayat sigortası otomatik olarak iptal edilmedi ve bu durumu aylar sonra tamamen tesadüfen fark ettim. Durumu öğrendikten sonr...
10 Şubat 2025 tarihinde Halkbank Köprübaşı Şubesi’nden çektiğim krediye bağlı olarak, Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 0229oa031322 numaralı ve 12 ay vadeli hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Yaklaşık 6.500 TL poliçe ücreti hesabımdan otomatik olarak tahsil edildi. Kredimi 18 Eylül 2025’te, yani...
2024 yılı Ekim ayında Halkbank üzerinden kullandığım esnaf kredisini erken kapatmama rağmen, hayat sigortası ve buna bağlı ek uzantıların iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Krediyi kapattıktan sonra da bu sigortalarla ilgili işlemler devam etti ve 2025 Kasım itibarıyla hâlâ bu sorunla uğraşıyo...
Halkbank üzerinden kullandığım kredi sırasında şubede tarafıma hayat sigortası yapıldı. 26 Şubat tarihinde Halkbank çağrı merkezini arayarak bu hayat sigortasının iptalini ve şimdiye kadar tahsil edilen tüm primlerin tarafıma iadesini talep ettim. Ancak yaptığım görüşmede, hayat sigortasının iptal e...
Halkbank üzerinden 2025 yılında kullandığım krediye bağlı olarak adıma kredili hayat sigortası yapılmış. Bu sigortanın iptal edilmesi için Halkbank canlı destek üzerinden talepte bulundum; ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Canlı destek üzerinden yaptığım başvurunun tarihine n...
Yorumlar