to read complaints and reviews, or file yours.24.07.2026 tarihinde saat 10.45’te Halkbank Eryaman Şubesi bireysel müşteri hizmetlerinden sıra alarak konut sigortası i...ptali işlemi için beklemeye başladım. 5805 numaralı fişimle şu ana kadar yaklaşık 65 dakika boyunca bekletildim ve hâlâ işlemim gerçekleştirilmedi. Şubedeki çalışma temposu son de
Halkbank kredi kartım üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla 1 Temmuz başlangıç tarihli bir sağlık sigortası poliçesi on...ayladım. Yasal 30 günlük cayma süresi içinde poliçenin iptali için 10 Temmuz’da Halkbank müşteri temsilcisi ile görüşerek iptal talebinde bulundum. Ancak temsilci, iptal talebimi y
13.07.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden tüketici kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak aynı tarihte, ...685964281 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe kapsamında tarafımdan toplam 3.062,42 TL prim tahsil edildi. Yasal cayma süresi içinde hayat sigortasını iptal e
Halkbank Arnavutköy Şubesi’indeki hesabım üzerinden, haberim ve onayım olmadan konut sigortası poliçem 449380846/5 numar...a ile 06.07.2026 tarihinde yenilenmiş. Bu işlemi 14.07 tarihinde hesabımı kontrol ederken fark ettim. Toplam sigorta primi 17.381 TL olarak düzenlenmiş ve hesabımdan 1.448 TL taks
Halkbank müşterisiyim. Bugün Gaziantep Gazimuhtar Paşa Bulvarı’ndaki Halkbank şubesine, adıma yapılan sigorta poliçesini...n iptali için başvurdum. Şubede bana bu işlemi TOKİ’nin yapabileceği söylendi. Bunun üzerine TOKİ ile görüştüğümde ise poliçenin Gaziantep Gazimuhtar Paşa Halkbank şubesi tarafında
2021 yılında Halkbank Mersin Tarsus şubesinden konut kredisi kullanarak ev aldım. Krediyle birlikte banka her yıl otomat...ik olarak konut ve DASK sigortası yapıyor. Ancak 2025–2026 dönemi için sigorta adı altında hesabımdan toplamda yaklaşık 22.000 TL otomatik olarak kesildiğini fark ettim. Aynı poliç
Halkbank kredi kartım üzerinden araç sigortası poliçesini taksitli olarak ödemekteydim. Aracımı sattıktan sonra poliçe i...ptal edildi ve tarafıma iade işlemi yapıldığı bilgisi verildi. Kredi kartı ekstremi ve hesap hareketlerimi incelediğimde, sigorta taksitlerine ilişkin iade tutarlarının hareketler
Halkbank müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, herhangi bir ek ücret ödemeden özel hastanelerde yılda 4 muayene hak...kım olduğu özellikle belirtilerek tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmam konusunda bilgilendirildim. Aynı şekilde 2024 yılında da yine bu bilgi verilerek sigortayı yaptırmış ve bu
Yaklaşık 10 ay önce Halkbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında hayat sigortası kesintisi yapılarak kredi tu...tarımdan 7.800 TL hayat sigortası ücreti tahsil edildi ve bu işleme ilişkin poliçe numaram 673060213 olarak düzenlendi. Bu durumu fark edince önce hayat sigortası şirketini aradım
Halkbank hesabımdan, Türkiye Sigorta üzerinden haberim ve onayım olmadan konut sigortası için yaklaşık 4.800 TL tutarınd...a para çekimi yapılmıştır. Herhangi bir borcum ya da talebim olmamasına rağmen bu sigorta tarafıma sorulmadan düzenlenmiş ve hesabımdan tahsilat yapılmıştır. Yaşanan bu durumla il
"Teşekkür ediyorum"
Halkbank'tan temmuz 2025 te kredi yapılandırdım. Hiçbir banka yapılandırmada sigorta yapmazken Halkbank zorunlu olmayan ...sigorta yaptı. Fotoğrafını göndereceğim sigortamın iptal edilmesini istiyorum. Hiç yardımcı olmuyorlar. Ya da yapılandırmayı iptal edip sigortamı geri versinler. İyi günler
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Halkbank Kayseri 27 Mayıs Merkez Şubesi’nden kullanmış olduğum krediyle bağ...lantılı olarak Türkiye Katılım Sigorta bünyesinde düzenlenen 12048844 numar
Halkbank Sincan şubesinden kullandığımız TOKİ kredisine istinaden yapılan konut sigortasını kendi acentemden daha uygun ...fiyata yaptırdım; aynı ürünü yarı fiyatına aldım. Fakat banka, hukuki haklarımı bildiğim halde, "bizden yaptıracaksınız, iptal edemeyiz" diyerek muhatap bile olmadı. Sincan Halkban
"Halkbank esnaf kredimde hayat sigortası kesintisiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle dün şikayet oluşturmuştum. Bugün şubeye gittiğimde konu ile hemen ilgilenildi ve yanlış olduğunu düşündüğüm kesintiyle ilgili gerekli açıklamalar yapılarak sorun çözüldü. Özellikle Makbule Hanım’a ilgisi ve durumu detaylı şekilde anlatarak beni bilgilendirdiği için teşekkür etmek istiyorum. Sürecin hızlı ve açıklayıcı bir şekilde ilerlemesinden memnun kaldım."
Bugün İzmir Aliağa Halkbank şubesinden 630.000 TL tutarında esnaf kredisi başvurusu yaptım. Yapılacak kesintiler sonrası...nda hesabıma 598.500 TL geçeceği bilgisi verilmişti. Ancak kredi kullanımı sonrası hesabıma sadece 568.33 TL yatırıldı ve arada çok ciddi bir fark oluştu. Kredi öncesinde kesintil
Halkbank Diyarbakır Sanayi Şubesi aracılığıyla TOKİ konutum için yaptırılmış olan konut sigortası poliçem, 01.05.2026 ta...rihinde saat 09.03’te bilgim ve onayım olmadan yenilenmiştir. Bu durumu fark eder etmez aynı gün içinde poliçenin iptali için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından bu kez de ban
Halkbank’tan kullandığım konut kredisi sırasında banka tarafından adıma bir sigorta yapıldı. Daha sonra kendi istediğim ...sigorta şirketinden yeni bir poliçe düzenlettim ve bu poliçeyi de Halkbank’a ileterek mevcut sigortanın değiştirilmesini talep ettim. Yeni sigortamı bankaya sunmama rağmen, eski s
Halkbank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte zorunlu gibi gösterilen bir sigorta yapıldı.... Bu sigortayı iptal ettirmek için defalarca başvurmama rağmen talebim bir türlü sonuçlandırılmadı. Çağrı merkezi aracılığıyla sigortanın iptali için talep oluşturdum ancak her se
Halkbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi yapılandırma sırasında tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapıldığını... hatırlamadan hayat sigortası kesintisi yapıldı ve bu kapsamda toplam 34.000 TL tutarında prim tahsil edildi. Telefonda hayat sigortasından özellikle bahsedilip bahsedilmediğini da
2022 yılından bu yana Halkbank üzerinden esnaf kefalet kredisi kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen... tarafıma zorunlu olmadığı halde hayat sigortası yapıldığını öğrendim. Kredilerimden üçü hâlihazırda kapalı, üçü ise aktif olmasına rağmen, her bir kredi için ayrı ayrı hayat sigor
Halkbank üzerinden kullandığım krediyle birlikte Hayat Sigorta ve Emeklilik’ten zorunlu olarak hayat sigortası poliçesi ...yapıldı. 4.829 TL tutarındaki prim tek seferde tahsil edildi. Sigortayı iptal ettirmek istediğimde hem Halkbank müşteri hizmetleriyle hem de Hayat Sigorta müşteri hizmetleriyle gö
Halkbank İstanbul Yolu Şubesi bireysel müşteri temsilcimle yaşamış olduğum sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kullan...dığım konut kredisinin 1. Yılı doluyor ve evin üzerindeki sigortaları dışarıdan yaptırmak istediğim için şubeye dilekçe verdim. Müşteri temsilcisi yeni sigorta poliçelerini mail ol
Halkbank Tosya şubesinden 07.04.2026 tarihinde 280 bin TL ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı zamanda maaş müşterisi olduğum... için faiz oranı hakkında bilgi almak istedim. Şube çalışanı, hayat sigortası yaptırmam durumunda daha düşük, yaptırmamam halinde ise daha yüksek faiz oranı uygulanacağını söyleyer
Halkbank Karabük Merkez şubesi üzerinden çekmiş olduğum krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortamı 2–3 gün önce iptal ...ettirdim. Dün de Türkiye Hayat Emeklilik’ten sigortanın iptal edildiğine dair SMS aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen yaklaşık 11.600 TL tutarındaki sigorta bedeli hâlâ hesa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
