"Sorunum çözüldü ürünlerim ulaştı, emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Halkbank kredi vermiyor
379 şikayet
Ek Hesap Şartı Yüzünden Paraf Puanım Yüklenmedi
Halkbank ile Mayıs ayı içinde maaş promosyonu anlaşması yaptım. Bu anlaşma kapsamında verileceği söylenen Paraf puanları...n yüklenmesi için benden ek hesap açmam şartı istendi. Ancak mevcut durumda sistem, kredi puanım ve yapılandırmalarım nedeniyle ek hesap açmama onay vermiyor, bu yüzden ek hesap aç
Faizsiz Kredi Süre Bilgilendirmesi Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum
"Memnun kaldım hızlı bir şekilde sorun çözüldü."
Halkbank maaş müşterisi olarak maaş promosyonu almak yerine faizsiz kredi s...eçeneğini tercih ettim. Ancak bu tercih sırasında bana krediyi ne zamana ka
Onaylanan Kredi Hesaba Yansımadığı İçin Kart Borcunda Cezalar
18.06.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden, Halkbank Paraf kredi kartımın 18.06.2026 son ödeme tarihli bor...cunu ödeyebilmek için 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve kredi onaylandı. Ancak onaya rağmen aynı gün kredinin tutarı hesabıma geçmediği için kart borcum
Paraf Platinum Kartım 6 Aydır Kullanılamaz, Şube Ve Çağrı Merkezinden Yardım Alamıyorum
Halkbank maaş hesabımı açtıktan sonra bana verilen Paraf Platinum kredi kartım 6 aydan uzun bir süredir güvenlik sebebiy...le kullanıma kapatılmış durumdadır. Kartın kapalı olması nedeniyle Paraf kartımda bulunan maaş promosyonlarımı da kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kartımın kapalı olmasıyla i
Maaş Müşterisi Askeri Personel Olarak Halkbank’tan Kredi Ve Kart Onayı Alamama Sorunu
Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Halkbank, yaklaşık 6 aydır ne kredi kartı ne de ihtiyaç kredisi onayı vermiyor. Aske...ri personelim ve şu anda yurt dışında görev yapıyorum. Böyle bir durumda, en çok bankamın yanımda olmasını beklerken tam tersine hiçbir şekilde destek görememek beni ayrıca üzüyor.
Tesettürlü Müşterinin Fotoğrafı Nedeniyle Hesap Açılışı Reddedildi
25.05.2026 tarihinde Antalya Kepez Halkbank Hal şubesine ailem kart hesabı açılışı için başvuruda bulundum. Sıram geldiğ...inde gişedeki tesettürlü bir bayan, hesap açılımı için işlemimi yaparken, başka bir gişe görevlisi gelip kimliğimi aldı ve kimlikteki fotoğrafın bana benzemediğini iddia ederek işl
Mobil Bankacılıkta Paraf Kredi Kartı Borcunu Ödeyememe Sorunu
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın borcunu yaklaşık 1 haftadır, 14 Mayıs tarihinden bu yana mobil bankacılık üzerinden ...ödemek istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor ve her denememde “maksimum ödeme toplamı aşıldı” uyarısı alıyorum. 2.500 TL ile 3.000 TL aralığında olan kart borcumu defalarca öd
Paraf Kredi Kartı Açık Görünüyor Ama Sistem Kartınız Yok Diyor
Halkbank tarafından adıma Paraf kredi kartı gönderildi, kartın üzerinde ismim Abdullah Keçeci yazıyor. İlk gönderildiğin...de kart limitim 49.000 TL iken şu anda 50.990 TL olarak görünüyor. Ancak kartı aldığım günden beri, yaklaşık bir aydır bu kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum, şifre bile üretemiyor
Mobil Bankacılıkta Kredi Kartı Borcu Ödeyememe Sorunu
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın borcunu mobil bankacılık üzerinden ödemek istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor... ve her denememde “maksimum ödeme toplamı aşıldı” uyarısı alıyorum. Bugün de tekrar denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım ve borcumu ödeyemediğim için mağdur durumdayım. Konu i
Öne ÇıkanKonular
Maaş Promosyonu Paraf Puanı Online Kullanılamıyor Ve Aktarılamıyor
Halkbank maaş promosyonu kapsamında Paraf dijital kartıma “özel kazanımlar” altında 5.000 TL Paraf Puan tanımlandı. Anca...k bu puanları online olarak hiçbir yerde kullanamıyorum, harcama yapmaya çalıştığımda sistem izin vermiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp tanımlı olan 5.000 TL Paraf Puan
Maksimum Ödeme Toplamı Aşıldı Uyarısı Kredi Kartı Ödeme Sorunu
Halkbank bireysel kredi kartı borcumu ödemek istediğimde yaklaşık 2 haftadır “Maksimum ödeme toplamı aşıldı” uyarısı alı...yorum ve bu nedenle borcumu ödeyemiyorum. Kart borcumu kapatmak istememe rağmen sistem buna izin vermiyor. Şu ana kadar banka ile müşteri hizmetleri ya da şube üzerinden herhangi

Halkbank Kartındaki ParafPara Bakiyesi 20 Gün Boyunca Kullanılamıyor
Halkbank Debit kartımda görünen ParafPara bakiyemi yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem market alışveri...şlerinde hem de internet siteleri üzerinden yaptığım harcamalarda ParafPara bakiyem olmasına rağmen sistem bunu kullanmama izin vermiyor. Bu süre içinde Halkbank müşteri hizmetler
Onaylanan Kredi Hesaba Geçmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum
17.04.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden 30.000 TL tutarında, 5 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi başvu...rusu yaptım. Başvurumun onaylandığına dair SMS ile bilgilendirildim ancak onaylanan kredi tutarı hesabıma aktarılmadı. Herhangi bir şube ile görüşme ya da müşteri hizmetlerini ara
Halkbank Eskişehir Şubesinde Telefon Cevapsızlığı Ve Çözüm Sağlanamaması
Halkbank Eskişehir şubesi saatlerce ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri temsi...lcileri telefonlara cevap vermiyor. Defalarca çalan telefonu hiç kimse açmı
Bordo24 Promosyonu ParafPara Bakiyesi Kullanılamıyor
Halkbank maaş müşterisiyim ve Halkbank Paraf kredi kartımda Bordo24 promosyonu kapsamında tanımlanmış 2.500 TL ParafPara... hakkım bulunuyor. Yaklaşık bir ay önce tanımlanan bu tutar, uzun süredir sadece mobil uygulamadaki “özel kazanımlar” bölümünde görünüyor ancak harcanabilir mevcut ParafPara bakiye
Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Kuryenet’in Düzensiz Çalışması
Halkbank tarafından gönderilen kredi kartımın Kuryenet üzerinden 18 Mart’tan beri tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle c...iddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet’in sistemini yaklaşık 15 gündür düzenli olarak takip ediyorum ve her seferinde sadece “acenteye sevk aşamasındadır” ifadesi görünüyor, herhangi
Kart Teslimatı Ve Bilgilendirme Sürecindeki Çelişkiler
17 Şubat 2026’da Halkbank Ankara Çukurambar Şubesi üzerinden yeni kredi kartı başvurusu yaptım. Bana kartın 7–10 iş günü... içinde şubeye gönderileceği ve şubeye ulaştığında cebime SMS geleceği söylendi. Ancak 24 Mart itibarıyla ne bir SMS aldım ne de kartıma ulaşabildim. Çağrı merkezini aradım. Telef
Halkbank Kadın Girişimci Kredisi Reklamı Yanıltıcı, Kredi Verilmemesi
Halkbank’ın kadın girişimci kredisi reklamlarına güvenerek yeni bir iş kurma sürecine girdim ve bu süreçte ciddi mağduri...yet yaşadım. Yaklaşık iki hafta önce Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda yaşımı, durumumu ve kurmayı planladığım işi detaylı şekilde anlattım. Görüşmede bana, yeni iş kuran ka
Bankanın Bloke Edilen Hesapları Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyetim
Halkbank’ın Van İpekyolu şubesine kayıtlıyım, ancak Afyonkarahisar’da ikamet ediyorum. Yaklaşık bir ay önce icralık oldu...m; sorunlarım Temmuz 2025 itibarıyla başladı. Kredi borçlarımı ve ek hesap borcumu defalarca kez yapılandırmak istememe rağmen, şube, çağrı merkezi ve diğer tüm kanallardan başvuru
Halkbank Faizsiz Taksit Seçeneği Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Halkbank Paraf Troy kredi kartımla yaptığım sigorta ve sağlık harcamalarını Mart dönemi için faizsiz taksitlendirmek ist...edim. İnternet/mobil şube üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Seçmiş olduğunuz taksitle alakalı ödeme planı bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Faizli seçeneklerde işlem sorunsuz
Temassız Ödemeler Kredi Kartına Yönlendirildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Halkbank’a maaş müşterisi olduğumda İzmir Buca Heykel şubesinden üzerinde Halkbank Troy Paraf yazan bir kart teslim edil...di. Önceki maaş bankalarımda olduğu gibi bu kartı da temassız alışverişlerde sadece maaş hesabımdan çekim yapılıyor zannederek aylarca kullandım. En az 5–6 ay sonra kartta çip soru
Engelli Kredisi Başvurusunun Haksız Reddi
09.03.2026 Pazartesi günü saat 10:20 civarında Bilecik Merkez 364 Şubesi’ne engelli kredisi kullanmak için başvuruda bul...undum. İstenen maaş dokümanını başka bir bankadan çıkartarak tekrar şubeye geldim ve sıra alıp farklı bir gişeye geçtim. Engelli olup krediden faydalanmak istediğimi belirttiğimde
Maaş Müşterisi Olup Kredi Kartı Onayı Alamıyor, Promosyon Ve Faizsiz Kredi Hakları Engellendi
Maaş müşterisi olduğum Halkbank’tan yaklaşık 2 aydır defalarca talep etmeme rağmen kredi kartı onayı alamıyorum. Hem şub...e üzerinden hem de internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım ancak her seferinde olumsuz sonuçlanıyor. Bakanlığın anlaşması kapsamında 10.000 TL ParafPara promosyon hakkım ve
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















