Halkbank Kadın Girişimci Kredisi Reklamı Yanıltıcı, Kredi Verilmemesi
Halkbank’ın kadın girişimci kredisi reklamlarına güvenerek yeni bir iş kurma sürecine girdim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık iki hafta önce Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda yaşımı, durumumu ve kurmayı planladığım işi detaylı şekilde anlattım. Görüşmede bana, yeni iş kuran kadınlara yönelik 600.000 TL tutarındaki kadın girişimci kredisinin şartlarıma uygun olduğu ve iş kuracağıma dair yeterli kanaat oluştuğunda bu krediyi kullanabileceğim söylendi.
Bu bilgiler doğrultusunda işimi kurmak için İzmir Dikili’de bir dükkan tuttum, kapora ödedim, emlak bedelini ve kiramı karşıladım, ardından şahıs şirketimi kurdum ve Halkbank’a başvurmaya hazır hale geldim. Süreçte benden vergi levhası istendi; vergi levhası çıkarabilmek için ise kaymakamlık iş yerimin faaliyete hazır olmasını şart koştu. Ancak dükkanımı faaliyete hazır hale getirebilmem için de bu krediyi kullanmaya ihtiyacım var. Krediyi alamadığım için iş yerimi faaliyete hazır hale getiremedim ve bu nedenle vergi levhası da çıkaramıyorum. Halkbank’ın “iş kurma kredisi” olarak tanıttığı bu kredinin, işin kurulması için gerekli aşamalarda destek olmak yerine fiilen işi kurup faaliyete hazır hale getirdikten sonra verilebilecek bir kredi gibi konumlandırılması benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Bu hafta içinde Halkbank İzmir Dikili Şubesi’ne gittiğimde ise daha kimliğimi dahi almadan ve herhangi bir kredi notu sorgusu yapılmadan, görevli personel 600.000 TL kredinin “çok çok zor” çıkacağını, 300.000 TL’nin bile zor olduğunu, bireysel olarak en fazla 150.000 TL’ye kadar kredi verebildiklerini sözlü olarak iletti. Herhangi bir resmi başvuru alınmadan, sadece bu söylemlerle sürecin baştan niyet edilmeden kapatılmaya çalışıldığını düşünüyorum.
Ben, Halkbank’ın duyurduğu “600.000 TL yeni iş kuran kadına destek” kadın girişimci kredisinin, tarafıma müşteri hizmetlerinde anlatılan şartlar doğrultusunda kullandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





