to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kredi kartımı kapatmak için 14 Aralık’ta müşteri temsilcisini arayarak talepte bulundum. Görüşmede kartımın kapatıldığı bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ kapatılmadı.
Herhangi bir ücret ya da faiz yansımamış olsa da, kapatma talebime rağmen kartımın açık görünmesi beni tedirgin ediyor ve mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum.
Halkbank’ın 14 Aralık tarihinde müşteri temsilcisine ilettiğim talebim doğrultusunda Paraf kredi kartımı derhal kalıcı olarak kapatmasını ve gerekli işlemlerin eksiksiz şekilde tamamlanmasını istiyorum.
10 Eylül 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımın kapatılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında, 7 gün içinde tarafıma dönüş yapılmazsa kartımın otomatik olarak kapanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kapatılmadı ve bu süreçte ...
Halkbank Paraf kredi kartı borcum için 1 Eylül Pazartesi günü çağrı merkezi üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 2-3 kez iletişime geçtim, her seferinde “hala sonuçlanmadı” yanıtını aldım ve net bir...
Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu 15.12.2025 tarihinde şubeden ödememe rağmen kartım kullanıma kapatılmış ve hesabıma işlem kısıtı konulmuştur. Bu durumu 17 Aralık’ta işlem yapmaya çalıştığımda fark ettim. Kart borcumu zamanında ve eksiksiz ödediğim halde kartımın kapatılması ve hesabıma kısıt ...
22 Temmuz 2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımı kapatma talebinde bulundum. İşlem sonrasında “6 gün içinde sizi arayacağız” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ve belirtilen sürede +908502220400 numaralı telefondan arandım. Telefon görüşmesinde kredi kartımı kesin olarak ka...
Yorumlar