Kredi Kartı Kapatma Talebim Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Halkbank Paraf kredi kartımı kapatmak için 14 Aralık’ta müşteri temsilcisini arayarak talepte bulundum. Görüşmede kartımın kapatıldığı bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ kapatılmadı.
Herhangi bir ücret ya da faiz yansımamış olsa da, kapatma talebime rağmen kartımın açık görünmesi beni tedirgin ediyor ve mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum.
Halkbank’ın 14 Aralık tarihinde müşteri temsilcisine ilettiğim talebim doğrultusunda Paraf kredi kartımı derhal kalıcı olarak kapatmasını ve gerekli işlemlerin eksiksiz şekilde tamamlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




