to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Kapatma Talebim Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
20 Ağustos 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımı internet bankacılığı üzerinden kapatma talebinde bulundum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kapatılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, kartımı kapatmamak için çeşitli kampanyalar önerdiler ancak hiçbirini kabul etmedim ve kartımın kapatılmasını açıkça talep ettim. Buna rağmen kartım hâlâ açık görünüyor. Kartıma herhangi bir ek ücret, faiz veya harcama yansıtılmadı. Ankara Etimesgut şubesine bağlı hesabım üzerinden işlem yapıyorum. Kartımın bir an önce kapatılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunum çözüldü teşekkürler.
