to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımı internet bankacılığı üzerinden kapatma talebinde bulundum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kapatılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, kartımı kapatmamak için çeşitli kampanyalar önerdiler ancak hiçbirini kabul etmedim ve kartımın kapatılmasını açıkça talep ettim. Buna rağmen kartım hâlâ açık görünüyor. Kartıma herhangi bir ek ücret, faiz veya harcama yansıtılmadı. Ankara Etimesgut şubesine bağlı hesabım üzerinden işlem yapıyorum. Kartımın bir an önce kapatılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
22 Temmuz 2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımı kapatma talebinde bulundum. İşlem sonrasında “6 gün içinde sizi arayacağız” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ve belirtilen sürede +908502220400 numaralı telefondan arandım. Telefon görüşmesinde kredi kartımı kesin olarak ka...
14.10.2025 tarihinde Paraf Ailem Kredi Kartımın tüm borcunu ödedim ve aynı gün Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kapatılması için talimat verdim. Sonrasında iki kez Mutlu Müşteri Merkezi ve Halkbank Dialog üzerinden de yazılı olarak kartımın kapatılmasını talep ettim. Ancak aradan 4 gü...
8 Ağustos 2025 tarihinde, 37.000 TL kullanılabilir limitim olmasına rağmen ve bulunduğum şehirden 1000 km uzaktayken, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan Paraf kredi kartımın (son dört hanesi: 2453) borç nedeniyle kullanıma kapatılmasıyla mağdur edildim. O gün yapılandırma talebinde bulunmama ve bu...
Halkbank Paraf kredi kartımdan 25 Eylül 2025 tarihinde 386 TL + 19,3 TL olmak üzere toplamda 405,3 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 10 yıld...
10 Eylül 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımın kapatılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında, 7 gün içinde tarafıma dönüş yapılmazsa kartımın otomatik olarak kapanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kapatılmadı ve bu süreçte ...
Yorumlar