Kredi Kartı Borcu Gecikmeli Ödendiği Halde Nakit Avans Kısıtlaması
Halkbank Kredi kartı borcumu gecikmeli ödedim ona rağmen nakit avans çekemiyorum. Kısıtlama getirilmiş. Borcum olmadığı halde nakit avans çekemiyorum böyle devam ederse kartı iptal etmek zorunda kalacağım. Çok büyük mağdur oldum. İlgilenmelerini arz ederim
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bankacılık Kanunu’nun 73/3. Maddesi “ Müşteri Sırrı” kapsamında 3. şahıslara bilgi verilememektedir. Şikayetiniz hakkında belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Bankamız tarafından inceleme yapılabilmesi için Hak sahibinin bizzat müracaat etmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




