Kredi Kartı Başvurumun Başka Banka Kartı Nedeniyle Red Edilmesi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki gün önce kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum kısa süre içinde reddedildi ve gerekçe olarak başka bir bankada kredi kartı kullanıyor olmam gösterildi. Diğer bankadaki kredi kartımda hiçbir gecikmem, takibim veya sorunum yokken, üstelik düzenli ödeme yapmama rağmen Halkbank’ın bu nedenle başvurumu reddetmesi beni gerçekten üzdü ve açıkçası “halkın bankası halkına kart vermiyor” düşüncesiyle zoruma gitti.
Hiçbir finansal sıkıntım yokken ve mevcut kartımda sorun yaşamıyorken, sadece başka bir bankada kartım olduğu gerekçesiyle Halkbank tarafından olumsuz değerlendirilmek istemiyorum. Kredi kartı başvurumun yeniden, sağlıklı ve objektif şekilde değerlendirilmesini ve kartımın onaylanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bankacılık Kanunu’nun 73/3. Maddesi “ Müşteri Sırrı” kapsamında 3. şahıslara bilgi verilememektedir. Şikayetiniz hakkında belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Bankamız tarafından inceleme yapılabilmesi için Hak sahibinin bizzat müracaat etmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.











