to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Borcu Ödendiği Halde Araç Üzerindeki Hak Mahrumiyeti Kaldırılmadı
15 Temmuz’da Halkbank üzerinden kullandığım aracın kredi borcunu tamamen ödedim. Ancak bu tarihten itibaren aracım üzerindeki hak mahrumiyeti kaldırılmadı. Sorunla ilgili olarak defalarca Erzurum Sanayi Sitesi Şubesi’ni aradım, fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve telefona cevap verilmedi.
Aynı şekilde müşteri hizmetlerini de denedim, ancak oradan da destek alamadım. Kimseye ulaşamadığım için sürecimin neden uzadığını öğrenemiyorum, herhangi bir belge ya da ek işlem yapılacağı da bana bildirilmedi. Plakası açık olan aracımda hâlâ hak mahrumiyeti devam ediyor. Hak mahrumiyetinin bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında mağduriyetimin hızlıca giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunum çözüldü
