to read complaints and reviews, or file yours.Kartımın Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Halkbank Bilecik Merkez şubesinden 6 Ocak tarihinde bankamatik kartı talebinde bulundum. Başvuru sırasında kartın bir hafta on gün içerisinde elime ulaşacağı söylendi ancak bugün 20 Ocak olmasına rağmen kartım hâlâ gelmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonum açılmadı ve kartımın durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Kartı kullanmam gerektiği halde bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın neden hâlâ teslim edilmediği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve bankamatik kartımın acilen gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
