to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Bilecik Merkez şubesinden 6 Ocak tarihinde bankamatik kartı talebinde bulundum. Başvuru sırasında kartın bir hafta on gün içerisinde elime ulaşacağı söylendi ancak bugün 20 Ocak olmasına rağmen kartım hâlâ gelmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonum açılmadı ve kartımın durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Kartı kullanmam gerektiği halde bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın neden hâlâ teslim edilmediği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve bankamatik kartımın acilen gönderilmesini talep ediyorum.
Halkbank’tan şube üzerinden başvuru yaparak bir kredi kartı talebinde bulundum. Kartımın başvurusu onaylanmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi ve kart durumunda sadece “transfer aşamasında” ifadesi görünüyor. Bunun dışında ne SMS yoluyla ne de başka bir şekilde bana herhangi bi...
Halkbank ile yaşadığım kart sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 20 gündür bankamatik kartım bana ulaştırılamadı ve sistemde kartımın yanlış isimle basılmış olarak göründüğünü öğrendim. 10 Kasım tarihinde basılmış gözüken kartım, halen kayıp durumunda ve tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca he...
10.06.2025 tarihinde Halkbank müşteri temsilcisi aracılığıyla Bankamatik kart başvurusu yaptım. Aradan geçen 5 aya rağmen kartım tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte toplamda 6 kez müşteri temsilcisiyle görüşerek her seferinde yeni bir başvuru yapıldı, fakat hiçbir şekilde kartımın akıbetiyle ilgili net bi...
Yaklaşık 2–3 haftadır Halkbank’tan banka kartı almaya çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “hata veriyor” denildi, ayrıntılı hiçbir açıklama yapılmadı ve benden herhangi bir ek bilgi ya da belge de istenmedi. Daha önce kart başvurumu yapmıştım; bu son ...
Halkbank müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık bir ay önce kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum sırasında kartımın en geç 3 iş günü içinde bana ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve bana ulaşmadı. Bu süre içinde durumu öğrenmek...
Yorumlar