to read complaints and reviews, or file yours. 
10.06.2025 tarihinde Halkbank müşteri temsilcisi aracılığıyla Bankamatik kart başvurusu yaptım. Aradan geçen 5 aya rağmen kartım tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte toplamda 6 kez müşteri temsilcisiyle görüşerek her seferinde yeni bir başvuru yapıldı, fakat hiçbir şekilde kartımın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Her aradığımda “başvurunuzu göremiyoruz” denilerek tekrar başvuru alındı. Şubeye gittiğimde ise işlemi müşteri temsilcisinden yaptığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Bu nedenle 5 aydır hesabımdaki parayı çekemiyor, yatırma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu sistemsel aksaklığın denetlenmesini talep ediyorum. Ayrıca, üst düzey yetkililerin neden bu kadar mağduriyet yaşandığına dair hiçbir denetim yapmamasını ve şikayet/taleplerin dikkate alınmamasını anlamakta güçlük çekiyorum. En kısa zamanda bankamı değiştirmeyi düşünüyorum çünkü gerçekten mağduriyet yaşıyorum. Son olarak, bu geçen 5 aylık mağduriyetimin nasıl açıklanacağını ve bu konuda tarafıma bir açıklama yapılıp yapılmayacağını da merak ediyorum.
18.07.2025 tarihinde Halkbank kredi kartımı kaybettim. Aynı gün saat 13.00’te müşteri hizmetlerinizi arayarak kayıp bildirimi yaptım. Müşteri temsilcinize kartımı geçici olarak kapatmanın mümkün olup olmadığını sorduğumda, kartın tamamen iptal ettiğini, geçici olarak kapatmanın mümkün olmadığı bilgi...
Nisan ayında Halkbank kartıyla v** ATM'den para çekmeye çalıştım. Bankamatik dondu ve hem kartım içeride kaldı hem de alamadığım para çekilmiş göründü. Hemen Halkbank'ı arayıp durumu bildirdim. Kartımı kapattırdım ve paramı alamadığımı ilettim. Durumu v**'a aktaracaklarını ve geri dönüş yapacakların...
23.08.2025 Cumartesi günü saat 19.11’de Halkbank’tan başvurmuş olduğum Bankamatik kartımın teslim edildiğine dair bir SMS aldım. Ancak kartım bana teslim edilmedi ve kimin teslim aldığına dair hiçbir bilgi verilmedi. Kartımın kimde olduğunu bilmiyorum ve içindeki paranın güvenliği konusunda ciddi en...
04.08.2025 tarihinde Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla hem banka kartı hem de kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kartlarım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru durumunu kontrol ettiğimde sürekli “basım aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Bu sü...
Yaklaşık 5 gündür Halkbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerime erişimim kapatıldı. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konunun nedenini kendi araştırmam sonucunda, gecikmede olan bir durumdan kaynaklandığını öğrendim. Hesabıma para girişi olmasına rağmen, bu işlemin detayl...
Açık Hesap 631 
Adres Teyiti 37 
Altın 230 
Bank24 147 
Banka Kartı 793 
Bireysel Emeklilik 64 
Borç Kapatma Kredisi 230 
Borsa 25 
Business Kart 26 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 42 
Deprem Kredisi 35 
Destek Kredisi 45 
Dijital Parola 448 
Dolar 41 
Döviz 42 
EFT 542 
Ehliyet Harcı Yatırma 20 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.116 
Euro 33 
Faizsiz Kredi 15 
FAST 175 
Fatura Ödeme 196 
Fon 63 
Genç Girişimci Kredisi 26 Harcama İtirazı 265 
Harç Ödeme 561 
Havale 175 
Hesap 2.214 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 5 
HGS 55 
Hisse 62 
İhtiyaç Kredisi 147 
İlk Evim Konut Kredisi 38 
İpotek Kaldırma 66 
Jet Kart 42 
Kadın Girişimci Kredisi 32 
Kiralık Kasa 91 Kobi 117 
Konut Kredisi 449 
Kosgeb Kredisi 6 
Kredi 4.059 
Kredi Kartı 4.090 
Kumbara 4 
Kurye 314 
Maaş 779 Mevduat 58 
MTV Ödeme 5 
Nakit Avans 109 NFC 117 
NFC Ödeme 28 
Numara Güncelleme 176 Operatör Değişikliği 54 
Otomatik Ödeme 278 
Öğrenci Kartı 64 
Para Çekme 1.325 
Para Yatırma 1.961 
Paraf Debit 79 
Paraf Esnaf Kart 115 
Paraf Genç Kart 201 
Paraf Platinum 130 
Paraf Puan 455 
Paraf Troy 242 
Parafly 91 
Pasaport Harcı Ödeme 6 
Pos 228 
Promosyon 735 
Sanal Kart 24 
Sigorta 1.157 
Sim Kart Bloke 140 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 16 
Şifre 502 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 24 
Taşıt Kredisi 65 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 31 
Vadesiz Hesap 127 
Virman 35 
Yatırım Hesabı 65 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar