Halkbank kartım kayboldu yapamıyorum

Halkbank kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 6.749 TL tutarında “Mokaun Zara Giyim” adlı sanal pos üzerinden tek seferlik bir harcama yapılmıştır. Kartım kaybolmadı, çalınmadı ve kart bilgileri tamamen benim kontrolümdeyken bu işlem gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez...

Halkbank Parafly kredi kartım kaybolduğu için 26 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart başvurusunda bulundum. Yaklaşık 3 haftaya yakın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve bir türlü basılıp gönderilmiyor. Bu süreçte kartımı kullanamadığım için mağdur ol...

Halkbank 2025 aile kartımı yaklaşık 10 Ocak tarihinde kaybettim. Kartı nerede düşürdüğümü tam olarak bilmiyorum ve şu ana kadar bu konuyla ilgili Halkbank ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Kartımın kaybolması nedeniyle içindeki bakiye konusunda endişe yaşıyorum. Yeni kart çıkarttığımda, e...

16 Ekim tarihinde Paraf kredi kartım kaybolduğu için yeni bir kart başvurusu yaptım. Eski kartım (son 4 hanesi 5473) kapatıldı ve yeni kartımın (son 4 hanesi 6252) teslimi gerçekleşti. Ancak, eski kartımdaki borç yeni karta aktarılmadığı için, borcumun olduğunu bilmeden yeni kartımı kullanmaya devam...

Halkbank kredi kartımdan 08.10.2025 01:26'dan sonra Esky ve PlayStation Network firmalarından bilgim ve onayım dışında tutar çekilmiştir. Esky firmasından 22.980,79 TL, PlayStation Network firmasından ise 4.199 TL tutar alınmıştır. Kredi kartım yurt dışı işlemlerine kapalı olmasına rağmen, sistem aç...

Halkbank Jet Kart’ım kaybolduğu için yeni kart başvurusu yaptım ancak kartımın basım süreci gereksiz şekilde uzadı. Bir ayı aşkın süre boyunca kartım “basım aşamasında” olarak göründü ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte ödeme yapmam gerektiği halde kartım olmadığı için ciddi mağdu...

11 Eylül 2025 tarihinde 0447 ile biten Halkbank Paraf kartımdan Heaven Budapest isimli yerde yapılan 1866,23 TL ve 756,71 TL tutarındaki harcamalar bana ait değildir. Kartımı en son 10 Eylül tarihinde Lidl Markette kullandım ve bu markette 1.528,19 TL tutarında alışveriş yaptım. 10 Eylül'ü 11 Eylül'...

1 Ağustos’ta kaybettiğim Halkbank banka kartım için müşteri hizmetleri üzerinden hem iptal hem de yeni kart başvurusunda bulundum. Talebimin onaylandığı ve yeni kartımın 8-10 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olar...

1 Temmuz tarihinde Halkbank banka/öğrenci kartımı kaybettiğimi fark edip müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kullanıma kapattırdım. Yeni kartın bir hafta içinde tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak 1 Ağustos’ta tekrar aradığımda kartın hâlâ ulaşmadığını belirttim ve yine bir hafta içinde gönderi...

13 Haziran 2025'te yeni kart başvurusu yaptım. 25 Haziran'da kartın süresi biteceği için taşındım ve adres değişikliği yaptım. İki defa müşteri hizmetlerinden yeni adres için talep oluşturdum fakat hâlâ eski adres görünüyor ve kartım 10 gündür kargoda. Sanki yurt dışından geliyor. Bankadan memnun de...

Halkbank Paraf kredi kartım kayboldu, kayıp başvuru yaptım 2 buçuk 3 ay geçmesine rağmen kartım gelmedi, müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım aciliyete alacaklarını söylediler. Konuşmanın üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hala kartım gelmedi. Tekrar aradım yine aciliyete alacaklarını ve başka...

Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Çünkü SMS Güvenlik Listesi'nde yer alıyor numaram. Sim kartımı başka bir telefona taktım. Mobil uygulamaya giriş yapmaya çalışınca, 'SMS Güvenlik Listesindesiniz' uyarısı alıyorum. Gerekli adımları uyguluyorum; kimlik ön-arka fotoğrafı, selfie vb. İşlem...

Halkbank kredi kartımdan, haberim olmadan 7 Mayıs tarihinde dolar bazlı yüksek tutarda para çekilmiş. Hiçbir onay kodu gelmedi ve bana sorulmadı. Kartım kaybolmadı. Bilgim dışında hesabıma ulaşılarak iznim olmadan para çekilmiş. Parkwhizz ve realmstock.com siteleri üzerinden bu işlemler yapılmış. Ma...

10.02.2024 tarihinde bir araç sigortası için kredi kartı bilgilerimi verdiğim sigorta şirketi tarafından 15 bin küsur para kredi kartımdan kesildi. Evet, işlemden şahıstan aldığım bilgiyle haberim vardı fakat banka tarafından ne bir onay mesajı ne bir bilgilendirme mesajı tarafıma gelmedi. Halkbank ...

31.01.2025 tarihinde Hatay'ın Yayladağı ilçesinde bulunan Halkbank şubesine gittim. Kartım kaybolduğu ve mobil uygulamaya giremediğim için hesabımda olan parayı ATM'den çekemedim ve içeriden çekmek istedim. 8000 TL altı tutar olduğu için bunun mümkün olmadığını söylediler. Şube müdürü ile de görüştü...

Halkbank mobil uygulama şifrem bloke oldu. Banka kartım da kayboldu. Dijital parola al kısmına tıklayınca sadece banka kartı ile seçenek çıkıyor. Kimlik kartı ile al seçeneği çıkmıyor. Telefonumda NFC özelliği de var ama bankanın yüzünden mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri en ya...

Halkbank ne kadar kredi kartı borcum kaldığını öğrenemiyorum, eski sim kartım kayboldu yeni numaramı güncellediğim halde mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmemi söylüyorlar gittim şubeye orası da ne kadar kaldığını göremiyoruz dedi

İki ay önce kredi kartım kaybolduğu için yeni kart istedim ancak müşteri temsilcisi şubeye gitmeniz gerekiyor dedi. Yeni kart için şubeye gittim, onlar da yeni kart için başvuru yaptık dedi ama yapmadılar. İki aydır çok basit bir işlem için uğraşıyorum, kesinlikle çözüm yok

Halkbank'a kayıp hesap kartı ve kredi kartı kaybolması sebebiyle kartların yenilenmesi için talepte bulundum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede özellikle iş adresime teslim edilmesini rica etmeme rağmen, banka kartlarım Ankara'daki eski ev adresime gönderilmiştir ve sorunun çözümü için müşter...

Halkbank kartım kayboldu. Yeni kart talebinde bulunmak ve kart iptali için Halkbank diyalog merkeziyle görüştüm; ancak, kart iptali dışında herhangi bir işlem yapamadılar. Diğer bankalarda telefon aracılığıyla tüm işlemlerimi halledebiliyorken, bana şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Maaşımı aldığı...

1,5 ay önce kaybolan kartımın yenilenmesi için başvuruda bulundum ancak hala kartım elime ulaşmadı. Mobil uygulamaya şifresiz seçenek ile giriş yaptığım için dijital parolamı da unuttum. Mobil bankacılıktan kimlik onayıyla biyometrik fotoğraf onayı isteniyor. Telefonumdan kamerayı açtığımda onu da o...

Halkbank müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Mutlu Müşteri Merkezi de dahil olmak üzere aynı zamanda kayıp/çalıntı birimine de ulaşılamıyor. Kartım kaybolmuş olsa onu bile bildiremiyorum; defalarca aradım ancak ulaşılamıyor. Dönüş yapılmasını talep ediyorum.