Kredi Kartı Aidatı İadesi Reddi Ve Mağduriyet

Yaklaşık 3 yıldır Halkbank kredi kartı kullanıyorum. 14 Ocak tarihinde kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ...

Yaklaşık 3 yıldır Halkbank kredi kartı kullanıyorum. 14 Ocak tarihinde kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ...

10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullandığım Halkbank kredi kartım üzerinden, 16.09.2016 tarihinde saat 08:08’de, ben uyurken, bilgim ve rızam dışında yurt dışı kaynaklı 127 dolar tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem bana ait değildir; söz konusu saatte uyuyordum, telefonum e...

Halkbank’a ait Paraf Esnaf kredi kartım, iş yerimi kapatmış olmama ve artık esnaf değil, bireysel tüketici olmama rağmen, 17.01.2026 tarihinde 1.250 TL kart ücreti ve 62,50 TL BSMV olmak üzere toplam 1.312,50 TL aidat yansıtılmıştır. Kartı iş yerim açıkken almıştım; iş yerimi kapattıktan sonra ise y...

Halkbank’tan aldığım 5.000 TL limitli ticari kredi kartımı hiç kullanmama rağmen ekstremde 1.250 TL kart aidatı ve 62,50 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak hiç kullanmadığım halde bu tutarların alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerin...

Halkbank banka kartımı kaybettim iptal ve yeni kart başvurusu için müşteri hizmetlerini aradım. Kartın iptal işlemi yapıldı ve yenisi için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gidip başvuru yaptım, bir gün sonrasında başvurunuz olumsuz değerlendirilmiş diye mesaj geldi. Tekrar müşteri hizmet...

15.01.2026 tarihinde çocuğumun Beykent Doğa Koleji kaydı için Halkbank Paraf kredi kartımla 334.000 TL tutarında, okul tarafından 5 taksit olarak çekilen bir ödeme yaptım. Ancak kartımda bu işlem taksitlendirilmedi ve taksit kampanyasından yararlanamadım. Bunun üzerine 16.01.2026 tarihinde okul, ilg...
10 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 386 TL yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 19,30 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Kart aidatı alınacağı konusunda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; kesintiyi ancak ekstreme bakınca fark edebildim. Uzun süredir kullandığım bu karttan, haberim ve onayım olma...

Halkbank’a ait Tekbir Paraf kredi kartı kullanıcısıyım. 10 Ocak 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 386 TL tutarında yıllık kart aidatı ve buna ek olar...

Halkbank Parafly kredi kartımla yurt dışında Euro para biriminde yaptığım harcamalarda, bankanın Euro ekstre seçeneği sunmaması nedeniyle 2024 Eylül ayından bu yana mağduriyet yaşıyorum. Yaptığım tüm yurt dışı Euro işlemlerinde, harcama tutarı birkaç gün sonra provizyondaki kurdan daha yüksek bir ku...

Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Halkbank Paraf kredi kartıma 07.01.2026 tarihinde 405,30 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını,...

Halkbank tarafından telefonla aranarak Paraf Platinum kredi kartım için yeni kart talebi oluşturuldu, ancak bu yeni kartım 23 Aralık’tan bu yana tarafıma bir türlü ulaştırılamıyor. Adres değişikliği yapmama rağmen kartım ısrarla eski adresime gönderiliyor, teslim edilemeyince her seferinde yeni kart...
Halkbank’a ait Paraf Platin mastercard kartımı uzun süredir kullanırken, bilgim ve onayım dışında kartım Troy olarak yenilenip gönderildi. Bu değişikliğe itiraz ettiğimde durumu düzeltmelerini, eski kullandığım gibi mastercard olarak devam etmek istediğimi özellikle belirttim ancak talebim olumsuz k...
Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartımı 2017 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 10 Ocak 2026 tarihli ekstreme 235 TL yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 11,75 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Kart aidatı alınacağı konusunda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi anca...

Halkbank’tan kredi ve banka kartımın tek kart olacağı bir kart talebinde bulundum. Talep sebebim soyadı değişikliği olmasına rağmen, Kasım ayının sonundan bu yana yaptığım her başvuruda kartım yanlış yere yönlendiriliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen iki aydır kartım sürekli olarak 7 sene önce yaşad...

Halkbank’ın mobil ve Paraf uygulaması üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde Troy kredi kartımla vergi ödemelerinde 4 taksit kampanyasına katıldım. Ardından 9 Ocak 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Belediyesi’ne 32.298,09 TL ve 28.365,59 TL tutarlarında iki ayrı vergi ödemesini peşin olarak Troy kredi kartımla...

31.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası ATM’si Halkbank kartımı yuttu ve hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen yeni kartım tarafıma ulaştırılmadı. Geçtiğimiz cuma günü tekrar müşteri ...

Halkbank Paraf Troy kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, yaklaşık 50 dolar tutarında izinsiz yurt dışı alışverişi yapılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak telefonuma herhangi bir doğrulama SMS’i gelmemiş, onayım alınmadan harcama gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Halkba...

2020 yılında Halkbank’tan konut kredisi kullanırken tarafıma, yıllık kart ücreti alınmayacağı açıkça belirtilerek aidatsız Paraf kredi kartı verildi. ...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan harcama yapıldığını bugün ekstre kontrolü sırasında fark ettim. 15/12/2025 tarihinde “Google LinkedIn Job London” açıklamasıyla 115,19 TL ve 19/12/2025 tarihinde “Google Niagara London” açıklamasıyla 72,92 TL olmak üzere, benim tarafımda...
Halkbank Diyarbakır Sanayi Şubesi üzerinden teminatlı olarak çıkardığım kredi kartı için haksız şekilde 2.000 TL ücret alındı. Bunun üzerine kartı ipt...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın sonu 9272 ile biten kartını 2021 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 2026 Ocak dönemi ekstreme baktığımda, 2 Ocak tarihinde BSMV dahil 1.250 TL ve 62,50 TL olmak üzere “yıllık kart ücreti” adı altında iki ayrı kesinti yapıldığını fark ettim. Kart aidatı alı...

Halkbank’a ait... 2730 numaralı Paraf kredi kartımdan 27 Kasım 2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 386 TL tutarında yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 19,30 TL BSMV ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarları, daha fazla faiz işlememesi adına ödemek zorunda kaldım. Kartım çıkartılırken bana kart ...
07.01.2026 tarihinde saat 12.26’da Halkbank Genel Müdürlük Kredi Kartları Servisi tarafından, F**** A**** isimli müşteri temsilcisi beni aradı. Aramad...