to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Paraf Kartı Mobil Bankacılık Uygulamasında Görünmeye Devam Ediyor
Halkbank Paraf kredi kartımı kapattırmama rağmen kartım hâlâ mobil bankacılık uygulamasında görünüyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Kartımı kapattırdıktan sonra yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen uygulamada listelenmeye devam etmesini istemiyorum.
Bu nedenle tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın kapandığını, herhangi bir sorun olmadığını, mobil bankacılıkta bir müddet daha görünebileceğini söylediler. Ancak ben artık kullanmadığım ve kapattığım bu kartın mobil uygulama ekranında hiçbir şekilde görünmesini istemiyorum.
Kapattığım Paraf kartımın mobil bankacılık uygulamasından tamamen kaldırılmasını, sadece aktif ve kullanımdaki ürünlerimin görünmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Halkbank yetkilisi Benzer birçok şikayet olmasına rağmen görülüyor ki sorunlar cozulmemis. Benim problemim de hala duruyor. Yani şikayetler sanırım dikkate alınmıyor
