Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Kredi Kartı
Kapatılan Kredi Kartımın Sistemlerde Aktif Görünmesi Ve Çözüm Talebi

ID:35094260

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Kredi Kartımın Sistemlerde Aktif Görünmesi Ve Çözüm Talebi

Hakan

Halkbank

05 Şubat 12:11

247

Halkbank kredi kartımı 24.12.2025 tarihinde kapatılması için kayıt oluşturarak talimat verdim. Kart kapama talimatına rağmen kartım halen Halkbank internet şubesinde aktif bir ürünmüş gibi görünüyor.

Bu durumun düzeltilmesi için bağlı olduğum şube ile görüştüm, ancak şube çalışanları bunu kendi taraflarından yapamayacaklarını belirttiler ve sorun giderilmedi. Kartımı kullanmıyorum ve kapattırmış olmama rağmen sistemde görünmeye devam etmesi beni tedirgin ediyor.

Halkbank’tan, kapattırdığım kredi kartımın tüm sistemlerden eksiksiz olarak silinmesini ve bu işlemin tamamlandığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Halkbank

05 Şubat 12:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Hakan

06 Şubat 14:35

06.02.2026 tarihinde banka müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kartımın kapalı olduğunu beyan ediyorlar fakat sistemsel olarak web şubeden şu an için silenemeyeceğini, ne zaman silineceğini de bilmediklerini söylüyorlar. Kartı kapatmış olmama rağmen bankanın kendi sistemsel süreci dahilinde herhangi bir ücret yansıtılması durumunda hiçbir şekilde kabul etmeyeceğimi, yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bahri sonuçtan memnun

Çözüldü

Kapatılan Hesaplara Rağmen Tekrar Kart Gönderilmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Bahri

Halkbank

08 Kasım 2025 11:24

1.050

"T"

Kredi Kartım Kopyalandı Ve 340 Bin TL İzinsiz İşlemler Gerçekleştirildi

Duygu

Halkbank

22 Mayıs 00:57

149

18 Mayıs 2026 gecesi, ben uykudayken Paraf Premium kredi kartım kopyalanarak, bilgim ve onayım dışında çok yüksek tutarlı harcamalar yapılmış. 3D Secure onayı olmadan, şifre girişi olmadan yurt dışı kaynaklı işlemlerle kartımdan biri St. Petersburg görünmek üzere yaklaşık 189.000 TL, 134.000 TL ve 1...

Suleyman sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Ödenen Kart Borcuna Rağmen Hesabımın Kapatılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Suleyman

Halkbank

17 Aralık 2025 18:46

541

Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu 15.12.2025 tarihinde şubeden ödememe rağmen kartım kullanıma kapatılmış ve hesabıma işlem kısıtı konulmuştur. Bu durumu 17 Aralık’ta işlem yapmaya çalıştığımda fark ettim. Kart borcumu zamanında ve eksiksiz ödediğim halde kartımın kapatılması ve hesabıma kısıt ...

İzinsiz Kredi Kartı Harcamaları Ve Yetersiz Güvenlik Nedeniyle Mağduriyet

Yasin

Halkbank

10 Ekim 2025 15:13

631

07 Ekim 2025 tarihinde, Halkbank Paraf kredi kartım iznim dışında Amerika'daki restoran ve lokantalarda (örneğin Domino's gibi) kullanılarak kart limitim olan 150.000 TL'nin tamamı harcanmıştır. Bu harcamalar tarafımdan yapılmamıştır ve hiçbir şekilde onayım olmadan gerçekleşmiştir. Olayı fark etti...

Şubede Kalan Borçlarımı Avukata Devredilmeden Kapatamıyorum

Alaaddin

Halkbank

06 Eylül 2025 12:17

6.124

Halkbank’a ait kredi kartı ve esnek hesap borçlarımı, sağlık ve eğitim sebeplerim nedeniyle Nisan-Haziran 2024 döneminde ödeyemedim. Temmuz ayında borçlarım yasal takibe alınarak şubelere devredildi. O dönemde hem müşteri hizmetleriyle hem de Osmaniye, Kayseri Erciyes ve Kahramanmaraş Tekerek şubele...

Tüm Halkbank Kredi Kartı Şikayetlerini Gör