to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde Halkbank’tan “Bebek şubemizden başvurduğunuz 10.000 TL tutarında maaş avansınız tanımlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Hemen ardından mobil uygulamadan kontrol ettiğimde bu tutarın gerçekten hesabıma tanımlandığını gördüm. Oysa ben ne Bebek şubesine böyle bir başvuru yaptım ne de herhangi bir onay veya imza verdim.
Hiçbir talebim olmadan adıma maaş avansı tanımlanması son derece endişe verici bir durumdur. Bugün benim adıma iznim olmadan maaş avansı tanımlanabiliyorsa, yarın aynı şekilde kredi de kullanılabileceği endişesini taşıyorum. Bu olay bankaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Çağrı merkezi ile görüştükten sonra ilgili maaş avansı iptal edildi, bu konuda yardımcı olan görevliye ayrıca teşekkür ederim. Ancak asıl sorunun, benim haberim ve onayım olmadan bu işlemin nasıl ve kim tarafından yapılabildiği olduğunu belirtmek istiyorum.
Bu nedenle, adıma izinsiz tanımlanan maaş avansına ilişkin tarafıma resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını, Bebek şubesindeki sorumlu birim ve personelin detaylı şekilde incelenmesini ve benzer bir işlemin bir daha asla tekrarlanmaması için hangi güvenlik ve onay mekanizmalarının devreye alınacağını açıkça tarafıma bildirmenizi talep ediyorum.
8 Ağustos 2025 günü saat 17:34’te, Halkbank tarafından telefonuma “Maaş avansı başvurunuz 50.000 TL olarak onaylanmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben böyle bir başvuru yapmadım ve hesabımda da bu tutarı hiç görmedim. Bu durum, bilgim ve onayım dışında adıma işlem yapılması anlamına geliyor v...
Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Halkbank’ın mobil uygulaması üzerinden 17.01.2026 tarihinde açık hesap limit başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı ve başvurum hâlâ beklemede görünüyor. Süreç uzayınca defalarca m...
Maaş müşterisi olduğum Halkbank’ın Samsun Bafra şubesinde, hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen adıma kredi kartı başvurusu yapıldığını 10.02.2026 tarihinde SMS ile öğrendim. Daha önce adıma tanımlı olan kredi kartını bizzat iptal ettirmiş olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında yeniden kred...
12.02.2026 tarihinde saat 11:28'de telefonuma Halkbank’tan “Halkbank’a hoş geldiniz” içerikli, müşteri olduğuma dair ve ardından da “Sn. M******* c****, iletişim bilgileriniz güncellenmiştir” şeklinde SMS’ler geldi. Mesajlarda adı geçen kişi M******* C**** olup, bu kişiyle hiçbir bağlantım yok ve be...
Halkbank tarafından hiçbir onayım ve iznim olmadan adıma Paraf Platinum kredi kartı oluşturulduğunu 10.02.2026 tarihinde telefonuma gelen SMS kodu ile fark ettim. Hemen ardından kartın dağıtıma çıktığı bilgisi geldi, üstelik kart güncel olmayan eski adresime gönderilmiş. Ben bu kart için ne şubeden...
Yorumlar