İzinsiz Kredili Hayat Sigortası Ve 11.610 TL Kesintisinin İadesi
Halkbank üzerinden kullandığım esnaf kredisine, bilgim ve açık onayım olmadan kredili hayat sigortası yapılmış olduğunu yaklaşık 1 hafta önce fark ettim. Bu sigorta için hesabımdan toplam 11.610 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm.
Durumu fark eder etmez Halkbank şubesi ve ilgili birimlerle görüştüm, ancak sigortayı iptal edemeyeceklerini söyleyerek sürekli başka yerlere yönlendirdiler ve somut bir çözüm sunmadılar. Hem bilgim dışında işlem yapılması hem de iptal talebimin karşılanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bilgim dışında yapılan bu kredili hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen 11.610 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
İvedilikle sonuçlanmasını istiyorum. İyi günler dilerim




Sorununuz çözüldü mü?