İzinsiz Banka Kartı Gönderimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Halkbank tarafından hiçbir talebim ya da iznim olmadan adıma banka kartı çıkarılıp kurye ile gönderilmiştir. Kurye firmasından gelen mesajda ise bana ait olmayan, tanımadığım bir adres görünmektedir. Bu durum beni oldukça endişelendirdi. Bankanızda herhangi bir ürünüm veya hesap hareketim bulunmamaktadır ve böyle bir başvurum da olmamıştır.

Kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılması kabul edilemez. Müşteri hizmetlerinize kayıt bıraktım ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Adıma tanımlanan tüm ürünlerin ve özellikle bu kartın acilen iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin izinsiz kullanımının önüne geçilmesini ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve acilen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.