to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 430 TL Çekim Ve İade Talebi
Ozgecmis App uygulaması üzerinden daha önce yalnızca tek seferlik CV indirmek için 1 dolar ödeme yaptım ve bu işlemi internet üzerinden Halkbank banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak 19.05.2026 tarihinde Halkbank kartıma ait hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, herhangi bir iznim ve onayım olmadan kartımdan 430 TL daha çekildiğini fark ettim.
Ben uygulama üzerinden hiçbir abonelik, düzenli ödeme veya ek hizmet satın alma onayı vermedim, yalnızca tek seferlik bir işlem yaptım. Buna rağmen tarafımdan habersiz şekilde bu tutarın tahsil edilmesi, kart bilgilerimin iznim olmadan kullanıldığını düşündürmekte ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız edip mağdur etmektedir. Söz konusu haksız çekimi gösteren ekstre/dekont şu anda elimde mevcuttur.
Firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve kimseye ulaşamadım. Kartımdan çekilen 430 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu izinsiz tahsilatın hangi gerekçeyle yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin iznim dışında kullanılmasının engellenmesini ve varsa arka planda tanımlanmış gizli abonelik veya benzeri tüm işlemlerin tamamen iptal edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog ve faks üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank'tan izinsiz 430 TL çekildiğini fark ettim, kartım kapatıldı ve itiraz oluşturuldu ancak hâlâ bir dönüş alamadım. Para iadesi ve yeni kart gönderilmesini bekliyorum. Yetkiliye bağlanmak iki saat sürdü, yönlendirmeler tutarsızdı ve hizmet çok zayıftı.
