Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Ettirdiğim Kredi Kartı Dört Kez Tekrar Gönderiliyor

profile
Perman
29 Nisan 18:56
148

Halkbank Kızıltepe şubesinde geçen yıl açtığım maaş hesabım sırasında kredi kartı zorunlu tutuldu ve istemediğim halde kart çıkarıldı. Kartı daha sonra iptal ettirmeme ve özellikle “göndermeyin” dememe rağmen, banka her seferinde adıma yeniden kart basıp göndermeye devam ediyor. Şu an elime ulaşan bu kart, dördüncü kez gönderilen kart oldu.

Kızıltepe şubesine ve müşteri hizmetlerine bu konuda şikayet ilettim; ancak müşteri temsilcisi bunun başvuru şartında yer aldığını söylüyor. Başvuru şartında kart verilmesi olabilir, fakat kartı iptal ettirdikten sonra tekrar tekrar yeni kart basılıp gönderilmesine dair hiçbir şart yok. Israrla, hem beni mağdur ederek hem de kendi kurumlarını zarara uğratarak Kızıltepe Halkbank şubesi kart göndermeye devam ediyor.

Ben, adıma tanımlı tüm kredi kartlarının kalıcı olarak iptal edilmesini ve açık kart başvurum yokken bir daha hiçbir şekilde yeni kart basılıp gönderilmemesini talep ediyorum. Kart sahibi olmak istersem zaten ben kendim şubeye veya bankaya başvururum; onayım olmadan kredi kartı gönderilmesini istemiyorum.

Perman
Perman
29 Nisan 18:31

Başvurum olmadığı halde önce bu mesajı yolluyorlar. İki gün sonra da " kartınız kuryeye size ulaştırması için teslim edildi" mesajı geliyor

29 Nisan 18:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Almadan Kredi Kartı Başvurularımın Reddedilmesi

profile
28 Nisan 15:16
134
aciklama-almadan-kredi-karti-basvurularimin-reddedilmesi-1.jpg

Kredi Kartı Başvurumun Cevapsız Kalması Ve Haksız Limit Reddi

profile
24 Aralık 2025 23:17
1.406
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
26 Mayıs 2025 19:19
1.132
3
Oktay sonucu yetersiz buldu

profile
21 Mayıs 2024 21:22
2.394
Halkbank Paraf Kart Zorlaması...
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Haziran 2024 19:53
3.479

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri