to read complaints and reviews, or file yours.İlk Alışveriş İptali Sonrası ParafPara Kesintisi
Halkbank 5‑11 Mayıs 2026 tarihleri arasında Vatan Bilgisayar'dan 60.000 TL ve üzeri alışverişe 5.000 TL ParafPara kampanyasına ve Anneler Günü'ne özel elektronik alışverişe 1.000 TL ParafPara kampanyasına katıldım. 7 Mayıs günü 60.138 TL'lik Vatan Bilgisayar'dan bir alışveriş yaptım; ancak 10 Mayıs tarihinde bu alışverişi iptal edip 75.000 TL'lik alışverişi yine Vatan Bilgisayar'dan yaptım. Bugün, yani 13 Mayıs tarihinde, iptal ettiğim 60.138 TL tutarı kredi kartıma iade edildi, ama hak ettiğim 6.000 TL tutardaki ParafPara benden geri alındı; halbuki ben 10 Mayıs günü 75.000 TL tutarında yeni bir alışveriş yapmıştım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, kampanya koşullarında ilk harcama için verilir denildi; siz ise ilk alışverişimi iptal ettiğim için ParafPara geri alınmış. Ancak kampanya süresince ilkini iptal edip tekrar alışveriş yaptım. Hak ettiğim ParafPara'nın tekrar tarafıma yatırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
