to read complaints and reviews, or file yours.HGS Kartım İki Ayda Bile Elime Ulaşmadı Ve Bilgi Alınamıyor
25 Temmuz 2026 tarihinde Halkbank üzerinden HGS kartı başvurusunda bulundum ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartın basılıp basılmadığı konusunda dahi net bir bilgi alamıyorum.
Bu süreçte hem şube çalışanlarıyla hem de müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm fakat her seferinde yalnızca geçiştirilip oyalanıyormuşum hissi oluştu. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden sürecin hangi aşamada olduğuna dair somut ve açıklayıcı bir bilgi paylaşılmadı.
HGS kartımın akıbetinin acilen araştırılmasını, kartımın en kısa sürede basılıp tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Kaç gündür bekliyoruz. Her aradığımda aynı cevapları veriyorsunuz. Daha kaç gün bekleteceksiniz?
