Fashfed Siparişimin Bildirimsiz İptali Ve Stok Hatası

29 Ağustos 2026 tarihinde Fashfed üzerinden 2.967 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş durumum 3–4 gün boyunca sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü, ürünün gönderileceğini düşünürken hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Sipariş numaram 8332790892113225’tir.

Müşteri hizmetlerine ulaştığımda stok hatası olduğunu ve sistemin güncellenmediğini söylediklerini öğrendim. Tüm bu süreçte zaman kaybı yaşadım ve hiçbir çözüm sunulmadan siparişimin iptal edilmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Fashfed’den talebim, siparişini verdiğim aynı ayakkabının bana aynı fiyat üzerinden temin edilmesi ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesidir.