to read complaints and reviews, or file yours."Sorun şubede çözüldü."
Bugün Halkbank’ın dijital kanallarında parola oluşturma sorunu yaşıyorum. Hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama... üzerinden defalarca denememe rağmen, doğru bilgilerimi girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor. İlk olarak, şifrem doğru olduğu halde “şifreniz bloke edilmiştir” uyarısı aldım.
31.03.2026 tarihinde saat 14:34’te Mersin Yenişehir Forum AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinden özel güvenlik kimlik harcı ...yatırmak isterken, ATM’de özel güvenlik kimlik harcı için ayrı bir menü bulunmadığından dolayı yanlışlıkla polis akademisine 500 TL harç ödemesi yaptım. Menülerin yeterince açık ve
Halkbank Ankara şubesi üzerinden Aralık ayında TOKİ sosyal konut için başvuru yaptım ve bu başvuru kapsamında hesabımdan... 5.000 TL tahsil edildi. Şubat ayından bu yana başvurumun iptali sonrası bu ücretin iadesini beklememe rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca 500.000 ko
Halkbank’a ait Paraf Ailem kredi kartımı mart ayında aldım ve ilk ekstre ke...sim tarihim 20.03.2026 olarak belirlendi. Ekstre kesim tarihinden sonra, 04
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın gecikmiş ödemesi olduğu için asgari ödemesini yaptıktan sonra kartımın hâlâ kapalı o...lduğunu gördüm ve bunun üzerine bankanızı aradım. Görüştüğüm kişi, kartımın ancak tüm borcu ödediğimde kullanıma açılacağını söyledi. Bunun üzerine elimdeki tüm para ile kalan borc
Halkbank hesabımda bana ait olmayan bir ek hesap görünüyor. 02.04.2026 tarihinden itibaren hesabıma tanımlı olarak gözük...en bu ek hesapta 999.999.486.280,75 TL gibi tamamen gerçek dışı ve astronomik bir eksi bakiye görünmekte. Bu durum hem ciddi bir hata hem de benim açımdan son derece rahatsız edici
03.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Halkbank mobil internet bankacılı...ğını açtım. Uygulamada yanlışlıkla “Hesap bağla” bölümüne girdim ve bu ekra
Halkbank’a ait Aile Kartımı 17.03.2026 tarihinden bu yana ne ATM’lerde ne de pos cihazlarında kullanamıyorum ve mağduriy...et yaşıyorum. Ziraat Bankası ATM’sine kartı taktığımda tekrar tekrar şifre istiyor, bakiye 0 TL görünüyor ve işlem yapamıyorum. Aynı şekilde sosyal kart geçen yerlerde pos cihazlar
3 Nisan 2026 Cuma günü saat 20:15 civarında Afyonkarahisar merkezde, maliyenin karşısındaki Halkbank ATM’si kartımı yutt...u. Kartım ATM’de kalınca hem kartıma hem de içerisindeki paraya erişemez hâle geldim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak görüştüğüm beyefendinin tavrı son derece
Halkbank aile kartım için SMS yoluyla şifre almaya çalışırken sistem sürekli “eksik bilgi” uyarısı veriyor. Oysa sistemd...e kayıtlı bilgilerimde herhangi bir eksik ya da yanlışlık bulunmamasına rağmen, dünden beri yaklaşık 30 kez SMS ile şifre talebinde bulundum ve her seferinde aynı hatayı almaya dev
"Benimle görüşme sağlayan çalışan arkadaşın ilgili ve kibar iletişimi için kendisine çok teşekkür ediyorum"
Halkbank üzerinden TOKİ’nin 500.000 konut projesine İzmir Menemen için 18.1...1.2025 tarihinde başvuru yaptım ve Halkbank Ortaca Şubesi’ne 5.000 TL yatır
"Teşekkürler"
Halkbank Mersin Tarsus Şubesi’nde kullandığım 20.000 TL limitli açık hesabımın 15 günlük ödeme tutarı 3.500 TL olarak çı...karıldı. Bu tutarı, limitime ve kullanım süresine göre aşırı yüksek buluyorum. Özellikle faiz oranı ve ek komisyon kalemlerinin hatalı ya da gereğinden fazla yansıtıldığını düşünüy
"İlgileri için teşekkür ederim, oldukça açıklayıcı ve kibar bir danışman vardı."
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına iPhone cihazımla giriş yapabilmek için dijital şifre almak istediğimde, yüz tanım...a aşamasında sürekli olarak kimlikteki fotoğraf ile uyuşmadığına dair uyarı alıyorum. Kimlikteki fotoğraf tamamen bana ait olmasına rağmen sistem beni tanımıyor ve bu nedenle dijit
2 Nisan 2026 tarihinde Halkbank kredi kartı borcumu öderken kart ekstremde anlam veremediğim bir durumla karşılaştım. Ka...rtımda 41 TL borç görünüyordu; bu borcu ödedikten sonra borcumun 82 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Ardından tekrar 100 TL ödeme yaptım; bu kez de borç tutarı 182 TL oldu. Her ödedi
27.03.2026 tarihinde msd Global Bilişim San. Tic. Şti. İsimli firmadan modem talebinde bulundum ve tarafıma hatalı bir c...ihaz gönderildi. Ürün Aras Kargo Asi şubesi üzerinden kapıda ödemeli olarak teslim edildi ve 5.960,00 TL tutarındaki bedel saat 10:49’da Halkbank kredi kartımdan çekildi. Gönderic
Halkbank Paraf kredi kartımla yaklaşık 1 haftadır internet alışverişlerimde puanlarımı kullanamıyorum. Kartımdaki Paraf ...puan bakiyemi görüyorum, ödeme aşamasında puanı seçiyorum ancak ödemeyi tamamlarken sürekli hata alıyorum. Özellikle LCW, Pazarama ve İdefix sitelerinde ödeme ekranında “İşlem Baş
Halkbank pos cihazı kullanan bir esnafım. Bu yıl itibarıyla yazarkasa pos cihazına geçiş yaptım. Adana Kozan Halkbank şu...besinde işlemler sırasında, eski pos cihazının ne olacağını sorduğumda cihazın şube tarafından gelip alınacağı söylendi. Ancak bugün 2 Nisan 2026 olmasına rağmen ne arayan ne de ge
Halkbank’tan aldığım aile kartıma bugün gün boyunca SMS ile şifre oluşturmaya çalışıyorum; ancak her denememde “eksik ve... hatalı mesaj gönderdiniz” uyarısı alıyorum. Bankanın istediği şekilde şifre yazarak kartımın son 6 hanesini ve CVC kodunu giriyorum, fakat sistem sürekli hatalı mesaj verdiğini sö
Halkbank’tan doğum yardımı için verilen aile kartıma şifre almaya çalışırken üç gündür sistem sürekli “eksik bilgi” hata...sı veriyor ve hiçbir şekilde şifre oluşturamıyorum. Yeni doğum yaptığım için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım yok; bu nedenle işlemlerimi uzaktan halletmem gerekiyor. Bu süreç
Halkbank’ta 28.03.2026 tarihinde yeni bir vadesiz hesap açtım. Ardından mobil bankacılık üzerinden dijital parolamla gir...iş yapmaya çalıştığımda, parolayı doğru girmeme rağmen sistem her seferinde hatalı parola uyarısı veriyor. Yaklaşık 3 gündür, en az 7 farklı denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Halkbank mobil ve internet bankacılığı ile ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşamaktayım. Öncelikle mobil uygulamada kart... bilgilerim ve borçlarım görünmemeye başladı. Bunun üzerine internet şubesine giriş yaptım ancak bu kez sistem hataları ile karşılaştım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini
"Halkbank müşteri hizmetleri bana 24 saat içinde dönüş yaparak para iadesinin Ziraat Bankasında yapıldığını söyledi. Bende oraya gittim. Para iadesi alacaklar için söyleyeyim bankada hesap açmadan ATM lerden denemesinler. Ya başvurunuz yoktur diyor ya da telefon numarasında hata veriyor bankaya girip hesap açınca para iadesi alabiliyorsun. Şikayetvar sitesine ilgilendiği için çok çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
