Halkbank ATM'inde TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Alınamıyor

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ konut başvurusu kurada çıkmadığı için başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum; ancak yaklaşık 1 haftadır paramı geri alamıyorum. İade işlemini Halkbank ATM’si üzerinden yapmak istediğimde sürekli “girilen bilgiler hatalı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Başvuruya ait ayrıca bir numaram veya dekont numaram bulunmadığı için ATM üzerinden ilerleyemiyorum ve bu sebeple iade ücretimi hesabıma geçiremiyorum. TOKİ başvuru ücretimin, herhangi bir hata vermeden, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.















