Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Güncel Adresime Kredi Kartım Teslim Edilmedi

profile
20 Mart 10:35
241

Halkbank’a ait kredi kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Adres bilgilerim tamamen güncel olmasına rağmen, hiçbir arama yapılmadan ve kapıma gelinmeden “adresinizin eksik veya hatalı olması nedeniyle kartınız iade edilmiştir” şeklinde işlem yapıldığını öğrendim.

13.03.2026 tarihinden beri kartımı bekliyorum. Gönderi takip numaram 3505030951270’dir. Kurye ne aradı ne de adrese geldi, buna rağmen adresim hatalı gösterilerek kartımın iade edilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kayıt oluşturduklarını, ilgileneceklerini ve en kısa sürede dönüş yapacaklarını söylediler; ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi ve kartım elime ulaşmadı.

Kartımın hiçbir bahane üretilmeden, mevcut ve güncel adresime bir an önce teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Mart 10:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Murat
Murat
23 Mart 14:23

Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşme yapmama rağmen kredi kartım hala elime ulaşmadı hizmetleri temsilcisi yapmış olduğum son görüşmede ise tarafıma yardımcı olunmadı süreç hal devam etmektedir diyorlar bende kredi kartını iptal ettim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürsel sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet İle İletişim Sorunları

profile
Gürsel
29 Ocak 12:30
360

Adres Değişikliği Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Banka Kartımın Kayıtlı Adresime Hızlıca Ulaştırılmasını Talep Ediyorum

profile
İsrafil
13 Aralık 2025 15:43
485
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Paraf Değerli Kredi Kartım Teslim Edilmeden İade Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Mustafa
20 Aralık 2025 22:51
523

Halkbank Kredi Kartı Tesliminde Kuryenet Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
31 Aralık 2025 12:08
697
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri