to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yapmak istediğimizde, TOKİ başvuru ekranında sürekli “Girmiş olduğunuz T.C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” uyarısını alıyoruz. Başvuru yapmaya çalıştığımız T.C. Kimlik numarası bana ait değil, başka bir aile bireyine ait ve bildiğimiz kadarıyla tüm TOKİ başvuru şartlarını sağlıyor.
Yaklaşık bir haftadır başvuruyu tamamlamaya çalışmamıza rağmen ekrandaki bu hata nedeniyle işlem yapamıyoruz. Bu süreçte henüz Halkbank ya da TOKİ müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, çünkü öncelikle sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
Söz konusu hatanın Halkbank ve ilgili birimler tarafından incelenerek düzeltilmesini ve aile bireyimin TOKİ başvurusunu sorunsuz şekilde yapabilmemiz için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ ödemeleri bölümünden iade almaya çalışırken, T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen “bu T. C. İle başvuru bulunmamaktadır” şeklinde hata alıyorum. T. C. Numaramı birkaç kez kontrol etmeme rağmen sistem her denemede aynı hatayı veriyor ve iade başvurumu tam...
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurumun iadesiyle ilgili 2 gündür internet bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistemden “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” uyarısını alıyorum. Oysa Aliağa projesi için TOKİ başvurum mevcut ve bu nedenl...
TOKİ başvuru ücreti olarak ödediğim 5.000 TL’nin iadesini Halkbank üzerinden almaya çalışırken sistem sürekli olarak “T.C. Yanlış” uyarısı veriyor. Kimlik numaramı doğru girmeme ve defalarca denememe rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor ve ücret iadesi yapılamıyor. Bugün iade işlemini tekrar dened...
Halkbank’ın kendi sitesi üzerinden TOKİ başvuru durumumu kontrol etmek istediğimde, yaklaşık 1 haftadır “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” uyarısını alıyorum. Oysa daha önce başvurumu yapmış olmama rağmen sistemde herhangi bir kaydım görünmüyor. Bu duruml...
Yorumlar