Halkbank Açık Hesap hatası

Halkbank sisteminde soy isminin yanlış yazıldığını telefonuma gelen banka mesajı sayesinde bugün fark ettim. Mesajda soyadım hatalı göründüğü için kayıtlarda da bu şekilde yer aldığını anladım. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ancak bana, düzeltme işlemi için mutlaka şubeye gitm...

Halkbank’ta bulunan açık hesabım 4 aydır eksi bakiyede görünmesine ve bu süre boyunca hesabımda para olmasına rağmen, 645 TL’lik tutar otomatik olarak tahsil edilmedi. Bu nedenle gecikmeye düşmüş görünüp kredi puanım olumsuz etkilendi. Az önce bu tutarı fark edip ödememi yaptım ancak bu süreçte fina...

Halkbank Nazilli şubesi maaş müşterisiyim. Daha önce ödeme konusunda bir kez geç yatırma ve gecikme sorunu yaşadım ancak şu anda hesabımla veya ödemelerimle ilgili herhangi bir problem bulunmuyor. Mobil uygulama üzerinden ek hesap başvurusu yaptığımda ise “Başvurunuz bu kanaldan olumlu sonuçlandırıl...

Yaklaşık bir aydır Halkbank mobil uygulaması üzerinden açık hesap başvurusu yapmaya çalışıyorum. Maaş hesabım Halkbank’ta olmasına rağmen başvurum her seferinde “Başvurunuz bu kanaldan olumlu sonuçlandırılamamıştır, başvuruyu en yakın Halkbank şubesinden yapınız” şeklinde reddediliyor. 10.11.2025 ta...

2018 Haziran ayından itibaren Halkbank Kayseri Melikgazi şubesinden kullandığım konut kredisiyle ilgili olarak, her yıl hiçbir talebim olmamasına rağmen “Banka Konut Poliçesi” adı altında hesabımdan prim tahsil edilmektedir. Zorunlu Deprem Sigortası dışında, herhangi bir konut sigortası talebim olma...

Halkbank Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden Haziran ayında oluşan nakit ihtiyacıma yönelik kredili açık hesabımı kullanarak para transferi işlemi gerçekleştirdim. Bankanın bana tanımlamış olduğu limitten yaklaşık 120.000 TL kullanım sağladım. Kullanmış olduğum tutarı yaklaşık olarak 1 saat sonra ...

Telefonumu sıfırladıktan sonra Halkbank mobil uygulamasına girerken "Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır." Diyor ve uygulamaya giremiyorum. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda yazılımsal bir hata olabileceğini söyledi ve incelemeye alındı. Ama hala geri dönüş sağlanmad...

Ziraat ATM'sinden Halkbank hesabıma 17/05/2025 tarihinde para yatırdım, ATM paramı yuttu. Halkbank müşteri hizmetlerini aradım; QR kod ile para yatırdım, ATM parayı yuttu ve hata verdi. Müşteri hizmetleri kaydı oluşturduğunu söyledi. Özellikle QR kod ile işlem yaptığımı belirtmeme rağmen, beyefendi ...

Mersin ili Erdemli ilçesi, hastane yakınında bulunan Halkbank'a ait bankamatikten 11.04.2025 günü saat 13:46'da 2000 TL para çekmek istedim. Bankamatik ekranında para sayımı yapıldıktan yaklaşık bir dakika sonra 'para verilirken hata oluştu' yazısı çıktı. Tekrar 13:48 sıralarında aynı şekilde 2000 ...

Halkbank Basmane şubesinin maaş müşterisiyim. 50.000-tl KMH hesabım bulunmaktadır. Şubat/2025 döneminde 28 günlük faiz tahakkuku olarak 3.894,00- tl ödeme yaptım. Mart/2025 döneminde 31 günlük 50.000- tl KMH hesabıma (5.175,00-tl faiz, + 776,25-tl diğer işlemler faiz gider vergisi + 776,25 aynı tuta...

Mehmet Selçuk U*** T.C.:398*****260 tel. 0546*****58 Halkbank Ankara hüseyin gazi şubesinde TOKİ den dolayı zorunlu hesap açılmıştır. TOKİ'deki konut için DASK ve zorunlu sigortayı bu sene dışarıdan kendim yaptırdım ve şubedeki yetkili ( e*** y**** ) beye mail ve telefonla bilgi verilmiştir ve teyi...

Yaptığım başvuru sonucunda Halkbank açık hesap başvurum onaylandı yazıyor ancak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden açık hesabı kullan dediğim anda uygulama hata veriyor. Sürekli deniyorum ancak aynı hatayı veriyor. Halkbank'nın bu konuyu düzeltmesini istiyorum

27.01.2025 de Halkbank ek hesabımdan kredi kullandım 30.01.2025 de geri ödeme yaptım. Ancak 01.02.2025 de KMH faiz kesintisi olmuş ve benden 4 günlük değil 6 günlük kullanım faizi alınmış... Bununla birlikte de KKDF tutarı ve faiz gider vergisi de kesilmiş? Bu saçmalığın çözümlenmemesi durumunda ger...

Halkbank tarafından 'Cihazınızda zararlı yazılım olabileceği değerlendirilmektedir. İnternet bankacılığınız iptal edilmiştir. Cihazınızı fabrika ayarlarına döndürmeniz gerekmektedir.' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak telefonumda bir sorun olmadığını düşünüyorum; yeniledim ve fabrika ayarlarına döndür...

Defalarca Cağaloğlu şubesini şube, cep numarasından aramama ve mail atmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Geri dönüş dahi yapmıyorlar. Yaptırdığım tüm işlemler hatalı ya da eksik oluyor. Sürekli fiziki olarak şubeye gitmem gerekiyor. Çalışılacak bir şube değil gerçekten. Halkbank ile çalışmayı ...

15 bin esnek hesap limitimi ödeyemediğim için 90'ıncı gün şubeye gittim. Saat sabah 10 gibi 5 bin yatıracağımız hesaba kalanı 2 taksit yapalım dediler. Dilekçe doldurduk. Avukat olmadan bu şekilde müdürlük onaylandı dediler. Yatırdık, elimize taksite dair belge verdiler. Sonra akşam saat 20.18 gibi ...

Halkbank açık hesabımın limiti 7.000 TL benden 17 günlük KMH faizi 3231 Türk lirası hesabımdan çekilmiş bulunuyor. Sözde yüzde 5 alınan faiz hesabımdan yüzde 50 ye yakın olarak çekilmiş insanlar parayı bu kadar kolay kazanmıyor. Bu hatayı düzeltin yoksa her türlü yasal hakkımı kullanacağım.