Halkbank’tan TOKİ İadesi Alınamıyor: T.C. Kimlik Bulunamadı Hatası

Halkbank üzerinden TOKİ ödememin iadesini almaya çalışırken 3 iş günüdür sürekli “T. C. Bulunamadı” uyarısı alıyorum. İade almak için hem e-Devlet üzerinden hem de bankamatikten işlem denedim; ancak hiçbirinde sistem T. C. Kimlik numaramı görmüyor gibi davranıyor ve işlem tamamlanmıyor.
TOKİ başvuru numaram 751128 olup, bu başvuruma ait iademi şu ana kadar hiçbir şekilde alamadım. Ortada açık bir sistem hatası olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
TOKİ başvurumla ilişkili iade tutarımın, T. C. Kimlik numaram üzerinden doğru şekilde eşleştirilerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu “T. C. Bulunamadı” hatasının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
















Eğer paranızı alamadıysanız bir çözüm sunabilirim. Sizinle aynı sorunum vardı. Dekontu incelediğimde 5000 TL'yi Emlak Katılım Bankası'nda adıma hesap açılmış ve Emlak Katılım Bankası'na yatırılmış olarak gördüm. Emlak Katılım Bankasının internet sitesi üzerinden 'TOKİ Başvuru İade' sayfasından para iade işlemi başlattım ve param iade edildi. Siz de deneyin. Belki para iadenizi bu şekilde alabilirsiniz. Benimle aynı durumda olanlara da yardım olsun amaçlı yazdım