Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Halkbank’tan TOKİ İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

27 Ocak 16:05658
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Sağ olun

Halkbank üzerinden TOKİ para iadesi başvurusu yaptım. 26/01/2026 tarihinde, iademin ilk iş günü içerisinde banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yaklaşık 5.000 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi.

İadenin doğrudan Akbank hesabıma, IBAN’ıma yatırılacağı söylendi, elimde T. C. Kimlik numaram ve IBAN bilgilerim mevcut olmasına rağmen ödeme yapılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlantı sağlayamıyorum ve herhangi bir bilgi alamıyorum.

TOKİ para iadesi sürecimin incelenerek, 5.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Akbank hesabıma yatırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Ocak 17:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Mustafa
28 Ocak 11:00

Bugün tarafıma SMS ile bilgi geçilen şekil şu IBAN başvuru sahibine ait değildir, arkadaşım Halkbank hesabım yok Akbank hesabıma iade istiyorum. Beni aramanızı talep ediyorum işlem reddinden dolayı, şu an Halkbank hesap bakiyesi yetersiz dediği için paramı sizden alamıyorum.

Mustafa
6 Şubat 19:33

Sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Halkbank IBAN Sahibi Olmadığı İddiasıyla 5.000 TL İadesi Reddedildi

20 Ocak 11:18899

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaparken Aralık 2025 tarihinde 5.000 TL ön ödeme yatırdım. Kura çekiminde hak sahibi o...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri