Çözüldü

TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gecikiyor, Yönlendirme Döngüsü

Aytekin

4.853

Aytekin'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler sorun çözüldü”

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL başvuru ücretinin iadesini 22 Ocak Perşembe gününden bu yana talep etmeme rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı.

İade süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, TOKİ’nin Halkbank’a yönlendirdiği, Halkbank’ın ise tekrar TOKİ’ye yönlendirdiği bir durumla karşılaşıyorum. Her iki taraf da birbirine yönlendiriyor, ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve param tarafıma iade edilmiyor.

TOKİ başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin hiçbir gerekçe gösterilmeden, bekletilmeden derhal ilettiğim ibandaki hesabıma yatırılmasını ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Halkbank

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Aytekin

Teşekkürler sorun çözüldü

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücretinin Gecikmeli İadesi

Feyza

Halkbank

1.397

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL tutarındaki bedelin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. İade için bana 1 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak 17 Ocak’tan bu yana ücret hâlâ iade edilmedi. Verilen süreye rağmen ücretin hâlâ hesabıma geçmemesi...

toki-basvuru-ucretinin-gecikmeli-iadesi-1.jpg

Halkbank’tan TOKİ Başvuru Bedelinin Geri Ödenmemesi Ve Sürecin Uzaması

Yunus

Halkbank

1.124

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu sırasında benden 5.000 TL başvuru bedeli alındı. Ödemeyi yaparken işlemler son derece hızlı ilerlerken, iade talebim söz konusu olduğunda ise çeşitli gerekçelerle süreç uzatılıyor ve iadem yapılmıyor. Özellikle “TOKİ” gerekçe gösterilerek iade talebim karş...

1 Yorum

Halkbank’tan 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Zeynep

Halkbank

2.184

Halkbank üzerinden mobil bankacılık ile yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelinin iadesi, ayın 6’sında başvurum kabul edilmeyip hak sahibi olmadığım bildirildiği halde bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçek...

2 Destek

2 Yorum