to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan Gelen Şüpheli Arama Ve Saygısızlık
06.02.2025 saat 12:51'de Halkbank'tan aradığını söyleyen 0850 222 0880 numaralı kişi, ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapacağını söyledi. 'Buyurun' dedim, direkt kişisel bilgilerimi sormaya başladı. Yeni bir ürün ya da kampanya istemediğim için 'İlgilenmiyorum, teşekkür ederim' dedim. Bunun üzerine 'Şubeye gidersiniz o zaman' diye trip attı. Günümüzde bankaların numarasıyla bile dolandırıcılık yapılabiliyorken farklı bir numaradan aranıp bir de müşteri temsilcisinden saygısızlık gördüm. Neden arandığımı hâlâ bilmiyorum, önemli bir şey kaçırdıysam sorumluluk bana ait değildir.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
