Banka Adına Gelen Şüpheli Aramalar Güvenliğimi Tehdit Ediyor

15/10/2025 tarihinde saat 12:52'de 0850 222 0880 numaralı telefondan arandım ve arama yaklaşık 3 dakika 33 saniye sürdü. Arayan kişiler, "şahsınıza ait önemli bilgiler aktaracağız" diyerek doğum tarihim ve annemin kızlık soyadı gibi kişisel bilgilerimi talep etti. Daha önce de benzer bir arama almıştım.

Konu hakkında Halkbank müşteri temsilcimle görüştüm; hesabımla ilgili bir sorun olmadığını ve önemli bir bilgi aktarımı olacaksa bunun e-posta veya resmi tebligat yoluyla yapılması gerektiğini belirtti. Ancak aramanın bankanın resmi müşteri hizmetlerinden yapılıp yapılmadığından emin olamıyorum.

Halkbank’tan, bu numaranın ve aramaların bankaya ait olup olmadığıyla ilgili resmi bir açıklama ve bu tür önemli bilgilerin neden telefonla değil de e-posta veya resmi tebligat yoluyla iletilmediğine dair bilgilendirme talep ediyorum. Güvenliğim konusunda endişeliyim ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.