to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan Ailem Kart Ödemenizin 2 Gün İçinde Yatacağı Sözü Bütünüyle İhlal Edildi
Halkbank Ailem Kart üzerinden doğum sonrası hesabıma geçmesi gereken 4.500 TL tutarındaki ödemenin, verilen süreye rağmen hâlâ hesabıma yatmaması nedeniyle şikayetçiyim. Şubeden bana bu ödemenin en geç 2 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Konu ile ilgili gittiğim Halkbank şubesinde yine aynı şekilde ödemenin 2 gün içinde yatacağı bilgisi verildi, fakat bu söz de yerine getirilmedi ve tarafıma yeni bir açıklama yapılmadı.
Ödemenin acilen hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili olarak tarafıma net ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler
