Doğum Yardımı Ödemesi Hesabıma Aktarılmıyor Ve Açıklama Yapılmıyor
Halkbank İstanbul Merter şubesinden aile kartı çıkarttım ve doğum yardımı ödememin bu hesaba yatacağı söylendi. Yaklaşık 2 aydır bu ödemeyi bekliyorum. Sistem üzerinde doğum yardımı ücretinin “yattı” olarak göründüğünü öğrenmeme rağmen, ödeme hesabıma geçmedi.
Bu süreçte defalarca banka ile görüştüm, her seferinde sadece “yatacak, bekleyin” denilerek oyalanıyorum, ancak ne ödeme yapılıyor ne de mantıklı bir açıklama yapılıyor. Sistemsel olarak yattığı görünen bir ödemenin neden hesabıma aktarılmadığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Doğum yardımı ücretimin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve bu gecikme ile oyalama süreci hakkında yazılı ve mantıklı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Çözüm üretildi teşekkürler dönüşünüz de ilginiz için Halkbank














İlk öğretmenim ailem uygulamasında üç aydır doğum yardımı yaptığı gözüküyor Darıca Kocaeli Halkbank şubesine üç aydır gittiğimde adınıza hesap açılmamış deyip oyalanıyorum paramı hiçbir şekilde çekemiyorum konunun acil şekilde tarafıma açıklamasını yapılmasını rica ediyorum