Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank’tan 5.000 TL Başvuru Ücreti İadesi Alıcı Hesap Blokeli Hatası

profile
Kübra
09 Mart 10:14
555
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Destek için teşekkür ederim”

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yapmak için 10.11.2025 tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla hesabımdan 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Daha sonra hak sahibi olamadığım için yatırmış olduğum bu tutarın iadesini internet üzerinden almak istedim.

İade işlemi için IBAN bilgilerimi girdikten sonra ekranda “eftghu5: alıcı hesap blokeli! ” uyarısı çıkmakta ve işlemimi tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili bilgi almak ve sorunu çözmek için Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım ve bu nedenle süreçle ilgili herhangi bir bilgi alamadım.

Başvuru sonucu hak sahibi olamadığım için tarafıma ait olan 5.000 TL tutarındaki bedelin, en kısa sürede sorunsuz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

09 Mart 10:17 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Kübra
Kübra
10 Mart 15:40

Destek için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alıcı Hesap Blokeli Hatası Nedeniyle 5.000 TL İade Edilmiyor

profile
Aleyna
04 Mart 22:29
1.134
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri