Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alıcı Hesap Blokeli Hatası Nedeniyle 5.000 TL İade Edilmiyor

profile
Aleyna
04 Mart 22:29
1.134

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 12.11.2025 tarihinde 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak başvurumdan TOKİ çıkmadığı için bu tutarın iadesini almak istedim. İade talebi işlemini internet/mobil şube üzerinden tamamlamaya çalıştığımda sistemde “eftghu5: alıcı hesap blokeli! ” şeklinde bir uyarı aldım ve bu hata nedeniyle paramın iadesi gerçekleşmedi.

TOKİ için adıma açılmış olan hesap üzerinden işlem yapmama ve herhangi bir ek ücret veya masraf alınmamasına rağmen, 5.000 TL tutarındaki bedel henüz tarafıma geri ödenmediği için mağduriyet yaşamaktayım.

Halkbank ve ilgili birimlerden, TOKİ için yatırmış olduğum 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca iade sürecinde karşılaştığım bu teknik sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.

05 Mart 09:29 (Şikayetten 11 saat sonra)
Aleyna
Aleyna
05 Mart 12:20

Fatura

Aleyna
Aleyna
09 Mart 12:17

4 gün oldu hala ses yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri