to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan 5.000 TL Başvuru Bedelimin İadesi Yapılmadı
Malatya Merkez’de TOKİ için internet üzerinden Halkbank şubesine 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. E-devlet üzerinde başvurum görünüyor ve “hak sahibi olamadınız” ibaresi yer alıyor, yani başvurunun sistemde kayıtlı olduğu açıkça belli.
02.02.2026 tarihinden bu yana her gün para iadesi için işlem deniyorum ancak buna rağmen banka tarafından herhangi bir geri ödeme yapılmıyor. Ne iade süreci otomatik işliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor. Halkbank müşteri hizmetlerine de ulaşım sağlayamadığım için nereye, nasıl başvurmam gerektiğini öğrenemiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
E-devlette başvurum görünmesine rağmen Halkbank tarafından 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelimin iade edilmemesinin sebebinin açıklanmasını, başvurumla ilişkilendirilerek ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
BB
