to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'ta TOKİ İşlemine Ait 5.000 TL İade Sorunu Ve Hesap Blokesi
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ işlemiyle ilgili olarak 5.000 TL tutarındaki iademi alamıyorum. 02.06.2026 tarihinde işlem yaptığımda sistem “hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı veriyor ve bu nedenle paramı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir çözüm sunulmadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak ben işlemleri dijital kanaldan yaptım ve ortada açık, net bir açıklama olmadan hesabımda bloke olması ve iademi alamamam beni mağdur ediyor.
Halkbank’tan, hesabımdaki blokenin nedenini açıkça açıklamasını ve TOKİ işlemine ait 5.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog, faks ve web sitemiz üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim sorun çözüldü
Teşekkür ederim
